ACCESSIBILITE DES AGENCES​

Nos actions en faveur de l’accessibilité des agences

Nos agences bancaires sont des établissements recevant du public. Nous mettons tout en œuvre pour permettre l’accès aux personnes dont la mobilité est réduite, qui se déplacent avec un déambulateur, une poussette ou un fauteuil roulant...

Depuis les travaux réalisés après la loi « handicap » de 2005, BNP Paribas compte près de 1500 agences qui répondent aux critères d'accessibilité des personnes à mobilité réduite. Ces agences ont :

  • • des portes automatiques ou faciles à ouvrir, des couloirs et de portes suffisamment larges pour passer sans difficulté,
  • • des rampes d’accès bien placées, avec une bonne inclinaison pour monter ou descendre en toute autonomie,
  • • de couloirs et de portes suffisamment larges pour passer sans difficulté, 
  • • un conseiller ou une conseillère qui vous accueille et vous guide vers un bureau adapté à vos besoins

Nous vérifions régulièrement l’état des équipements pour qu’ils restent en bon état. Ces contrôles sont faits selon une norme officielle (AFNOR FDX60000). A ce jour, moins de 45 agences, soit environ 3%, restent difficiles d’accès à cause d'une impossibilité technique ou de la structure du bâtiment.

Vous pouvez vous rapprocher de votre agence pour consulter le registre d'accessibilité.