Sécurité Et Sécurité Plus : déclarer un sinistre

Contenu principal
Navigation de l'entête
Menu principal
Liens pied de page

Particuliers
Banque privée
Professionnels
Entreprises

Accessibilité

BNP Paribas La banque d'un monde qui change

La banque d'un monde qui change

Devenir client
Accéder à mes comptes

Vous avez une urgence ?

Sélectionnez votre urgence pour trouver une solution à distance.

Mes moyens de paiement

Débloquer ma carte
Opposer ma carte
Opposer un chèque/mon chéquier
Opposer un prélèvement
Contester une opération carte

Mes assurances

Assurance auto
Assurance habitation
Perte et vol de clés
Assurance des appareils nomades

Carte refusée ? code pin oublié ?

Sélectionnez la carte avec laquelle vous rencontrez des problèmes et obtenez de l'aide.

Carte perdue ou volée ?

Opposez votre carte en quelques clics

Chèque perdu ? chéquier volé ?

Opposez un chèque ou votre chéquier en suivant ce lien

Vous souhaitez opposer un prélèvement ?

Cliquez sur le lien puis sélectionnez le prélèvement à opposer

Assistance auto

Si vous détenez un contrat Assurance Auto BNP Paribas, cliquez pour afficher les numéros d’assistance.

Assistance habitation

Si vous détenez un contrat Assurance Habitation BNP Paribas, cliquez pour afficher les numéros d’assistance.

Perte et vol de clés

Si vous détenez un contrat BNP Paribas Sécurité ou Sécurité Plus, cliquez pour afficher les numéros d’assistance.

Assurance des appareils nomades

Si vous détenez un contrat Mobileo, cliquez pour afficher les numéros d’assistance

Assurance et assistance en voyage

Accédez à votre espace assurance voyage pour obtenir vos attestations de voyage, consulter les numéros de l’assistance ou déclarer un sinistre.

Accédez à votre espace assurance voyage avec notre partenaire SPB

En cas d’urgence, pour demander une assistance médicale en voyage, appelez le numéro de téléphone situé au dos de votre carte bancaire.

Pour toute autre démarche, rendez-vous sur l’espace BNP Paribas de notre partenaire SPB. Vous pourrez y consulter les garanties incluses dans votre carte, télécharger vos attestations de voyage, déclarer un sinistre et gérer vos demandes de remboursement.

Accéder à l’espace assurance

Gérer ses comptes Devenir client, cartes et services
- Devenir client
- Ouvrir un compte à mon enfant
- Comptes et formules
- Cartes et moyens de paiement
- Services liés à ses comptes
- Aide à la personne et dons humanitaires
  - Simplidons l'Arrondi
Emprunter Crédit immobilier, consommation
- Crédits à la consommation
- Crédits immobiliers
- Regroupement de crédits
  - Prêt Regroupement de crédits à la consommation
  - Faire une simulation
- Vous avez un projet auto ?
  
  LOA, LLD, prêts auto, assurance... BNP Paribas vous accompagne à chaque étape de votre projet.
  Réaliser mon projet
Assurer et sécuriser Auto, Habitation, Prévoyance
- Habitation
- Véhicule
- Prévoyance et santé
- Appareils mobiles et instruments de paiement
- Protection Accident de la Vie
- Scolaire et étudiant
- Assurance de prêt immobilier
- Assurance prêt personnel
- Prévenir et déclarer un sinistre
- L'encart d'intermédiation en assurance de BNP Paribas
- Ma découverte prévoyance
Épargner Comptes et livrets, assurance vie
- Comptes et livrets d'épargne
- Épargne logement
  - Plan Épargne Logement
  - Compte Épargne Logement
- Assurance vie
- Épargne retraite
  - BNP Paribas Multiplacements PER
  - Faire vivre mon contrat retraite avec le versement
- Fonds d'investissement
- Épargner responsable
Investir en bourse Marchés en direct, Comptes, Tarifs
- Nos offres et services en Bourse
- Les Marchés en direct
- Comptes pour investir en Bourse
- Tarifications des Offres Bourse
Nous contacter Urgences, agences
- Urgences
- Nous contacter
- Nous trouver
- Nouvel accueil téléphonique
Vous et vos besoins Projets, situations, client international
Ma banque et moi Parrainage, bons plans
- Bienvenue chez BNP Paribas
- Nos services d’accompagnement
  - Service PROXIMITÉ
  - Service AFFINITÉ
- Parrainage
- Ma banque sur les réseaux sociaux
- Telmi votre assistant virtuel
- Tous nos services en ligne
- Nos applications
- Espace avantages
- Sponsoring
  - Cinéma
  - Tennis

Ma banque s'engage
Sécurité, conseils et bonnes pratiques

Suivez-nous sur :

Contact

Nos conseillers vous répondent par téléphone, chat, mail ou bien encore grâce à nos SAV Facebook et Twitter.

Trouver une agence

Retrouvez facilement l’agence la plus proche avec ses horaires d’ouverture et les services disponibles.

les applications mobiles

Découvrez nos applications mobiles pour gérer vos comptes, payer avec votre mobile et vous simplifier la vie.

Informations légales

Données personnelles
Mentions légales
Cookies
Réglementation
Fonds de Garantie des Dépôts et résolution

Nous connaître

La banque d’un monde qui change
Nos engagements responsables
Emploi & Carrière

Informations

Site Accessible
Site Sécurisé
Conditions d’éligibilité
Tarifs et conditions
Glossaire

Nos autres sites

Les Professionnels
Les Entreprises
La Banque Privée
La Banque en ligne
Le Groupe BNP Paribas

Pour la bonne exécution de vos contrats, et en cas de réclamations/contestations, votre Conseiller est joignable sur sa ligne directe (appel non surtaxé). Si vous ne disposez plus de son numéro de téléphone direct, envoyez-lui un message par votre messagerie sécurisée, il vous le donnera à nouveau en retour.

Pour partager votre écran avec un conseiller, cliquez ici.