Facilimouv'
Service de changement de domiciliation bancaire
Service gratuit(1)
Les avantages de Facilimouv'
Vous voulez changer de banque ? Grâce à Facilimouv’, service d’aide à la mobilité bancaire, BNP Paribas prend en charge gratuitement et rapidement(1) les formalités liées à votre changement de compte.
Souscription en ligne rapide*
Souscrivez à Facilimouv’ en quelques clics avec la signature en ligne de votre « mandat de mobilité bancaire » (2).
* Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet et hors alertes par SMS.
Espace de suivi transparent
À la suite de votre souscription vous profitez d’un espace de suivi de votre demande de changement de domiciliation bancaire.
Services gratuit pour tous les clients
Ce service est gratuit et disponible pour tous les clients détenteurs d’un compte de dépôt dans une autre banque(1) .
Option selon vos besoins
Lors de votre souscription, vous choisissez la date d’arrêt de vos virements permanents exécutés sur votre ancien compte. Vous pouvez également demander à BNP Paribas de transmettre à votre ancienne banque une demande de clôture de votre ancien compte, ainsi que le transfert de son solde(4).
Après signature de votre mandat de mobilité bancaire, BNP Paribas sollicite auprès de votre ancienne banque les informations relatives à l’ensemble des prélèvements valides et des virements récurrents(3) ayant été enregistrés sur votre ancien compte dans les 13 derniers mois. Elle informe l’ensemble de vos émetteurs de virements et/ou de prélèvements de vos nouvelles coordonnées bancaires.
(1) Service conforme aux modalités telles que définies dans les articles L. 312-1-7 et R. 312-4-4 du code monétaire et financier - service proposé gratuitement conformément à la loi.
(2) Vous devrez compléter et signer votre mandat de mobilité après réception d’un e-mail de confirmation de l’ouverture de votre compte de dépôt.
(3) Le virement “récurrent“ (également appelé virement “régulier“) est défini comme toute opération de virement présentée au moins deux fois par le même émetteur au crédit du compte du client au cours des 13 mois précédant la signature du mandat de mobilité bancaire.
(4) À préciser dans le mandat de mobilité bancaire.
À savoir
La souscription au service Facilimouv’ de changement de domiciliation bancaire est validée par signature électronique. Vous devez avoir renseigné un numéro de téléphone mobile (pour chacun des titulaires du compte concerné).
Assurez-vous d’avoir renseigné votre numéro de téléphone sur votre Profil.
FAQ
Puis-je bénéficier de Facilimouv' sur mon compte joint ?
L’échange automatisé d’informations pour le changement de domiciliation est possible :
- depuis un compte individuel vers un compte individuel pour un même titulaire
- depuis un compte individuel vers un compte joint (dont l’un des titulaires est titulaire du compte individuel d’origine)
- depuis un compte joint vers un compte joint (titulaires identiques).
Si je décide de clôturer mon ancien compte, quelle date de clôture dois-je indiquer dans le mandat de mobilité ?
Il doit y avoir au moins 30 jours entre la date de demande de clôture et la date de clôture effective. Cependant, il est préférable de choisir un délai supérieur (et de prévoir une provision suffisante) pour que toutes les opérations en cours (chèques, cartes, virements) soient passées sur votre ancien compte avant sa clôture : un chèque qui se présenterait au cours des 13 mois suivant la clôture sur un compte insuffisamment provisionné ou déjà clôturé dans votre ancienne banque serait rejeté et vous pourriez encourir le risque d'être interdit bancaire, sauf à apporter la provision directement à votre ancienne banque avant rejet du chèque.
Si je décide de clôturer mon ancien compte, ma ancienne banque a-t-elle des obligations à mon égard ?
Oui, elle a des obligations en cas de clôture de votre compte de dépôt dans le cadre de la mobilité bancaire. elle doit vous informer gratuitement pendant 13 mois à compter de la date de clôture de toutes les opérations qui se présenteraient sur votre compte clos (virements ou prélèvements(1) , chèques), mais aussi de toute autre circonstance de nature à empêcher le transfert du solde et la clôture de votre compte.
Est-il possible de changer la domiciliation de mes opérations au cas par cas ?
Oui mais, en souscrivant notre service dédié Facilidom' : il vous permet de lister uniquement les émetteurs que vous souhaitez voir avertis de votre changement de coordonnées bancaires(2) .
Qu'est-ce qu'un virement « récurrent » ?
Un virement « récurrent » (ou « régulier ») est défini comme toute opération de virement présentée au moins deux fois par le même émetteur (organisme ou particulier) au crédit de votre compte au cours des 13 mois précédant la signature du mandat de mobilité bancaire.
Quid de mes virements permanents ?
Lorsque vous souscrivez le service d'aide à la mobilité bancaire Facilimouv', vous indiquez dans le mandat la date de fin de vos virements permanents sur votre ancien compte.
Pensez à les remettre en place sur votre nouveau compte avec votre conseiller ou sur www.mabanque.bnpparibas(3). Profitez-en pour également remettre en place l'alimentation automatique de vos différents supports d'épargne.
(1) Cette information est faite au mois une fois par émetteur de virement ou de prélèvement.
(2) Dans un tel cas, les organismes indiqués par vos soins ne sont pas tenus de respecter les délais légaux pour modifier vos nouvelles coordonnées.
