Mes moyens de paiement
Carte refusée ? code pin oublié ?
Sélectionnez la carte avec laquelle vous rencontrez des problèmes et obtenez de l'aide.
- FR
BNP Paribas La banque d'un monde qui change BNP Paribas La banque d'un monde qui change
Accéder à mes comptes Devenir client Devenir client La banque d'un monde qui change
Vous avez une urgence ?
Sélectionnez votre urgence pour trouver une solution à distance.
Découvrez Telmi
l’assistant virtuel de BNP Paribas
Un besoin ? Une question ? Telmi vous répond !
Il répond à vos questions les plus fréquentes sur les produits et services BNP Paribas.
Il vous aide à trouver une agence partout en France(1).
Il vous propose une synthèse rapide de la situation de vos comptes(2) ainsi que vos opérations passées et à venir(3).
Il vous guide pour trouver une disponibilité dans l’agenda de votre conseiller simplement(3).
Retrouvez également Telmi sur l’application Mes Comptes et le site mabanque.bnpparibas
et aussi sur
Retrouvez Telmi dès maintenant
sur Google Assistant.
Dites simplement « Ok Google, parler à BNP Paribas »
et Telmi se rendra disponible.
Je veux prendre RDV avec mon conseiller.
Très bien. Quel est le motif de votre rendez-vous ?
Disponible sur enceintes connectées et smartphone avec l'application Google Assistant
Conditions générales d’utilisation des services d’assistant vocal Telmi sur Google
Conditions générales du service Google Assistant
(1) disponible sur messenger et le site mabanque.bnpparibas
(2) comptes courants et joints uniquement
(3) disponible sur l'application Google Assistant