Vos relevés de compte à portée de main
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Consultez vos relevés et documents sur votre téléphone mobile ou votre ordinateur.
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Demander votre code secretVous aurez besoin de votre téléphone et de votre carte bancaire (si vous en avez une).
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Consultez vos documents bancaires et relevés de compte en ligne
Vos relevés de compte et documents sont disponibles au format numérique dans votre espace « Documents et relevés » au sein de l’application et du site.
Quels sont les principaux documents concernés ?
- Relevés de comptes
- Attestations fiscales
- Synthèses et frais
- Opérations sur épargne et titres
Pour connaitre tous les détails, vous pouvez
consulter
la liste complète des documents en ligne.
Vous pouvez demander à recevoir vos relevés au format papier depuis votre espace client. (1)
Comment y accéder ?
Une fois connecté à votre espace client :
1. Retrouvez « Documents et relevés en ligne » dans la barre latérale de navigation sur la gauche de votre écran.
2. Tous vos documents et relevés sont disponibles dans votre espace.
Une fois connecté à l’application Mes Comptes :
1. Retrouvez « Documents et relevés en ligne » dans le menu latéral
2. Tous vos documents et relevés sont disponibles dans votre espace.
L'authentification forte permet de sécuriser vos connexions et vos transactions en ligne.
En savoir plus
(1) Les Relevés et Documents en ligne sont réservés aux clients particuliers détenteurs des Services en ligne, sous réserve d’éligibilité, et peuvent être désactivés à tout moment par le client, selon les modalités et conditions de fonctionnement contractuellement prévues. La liste des documents en ligne, régulièrement mise à jour, est disponible sur le site mabanque.bnpparibas ou en agence.
(2) Rendez-vous sur votre espace client Web ou mobile, rubrique "profil et paramètres", option "Réception des relevés et documents en ligne".
Vous pourrez alors désactiver la réception de vos relevés et documents en ligne et recevoir tous vos documents par courrier.
Vous pouvez également contacter votre conseiller.
(3) Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d'accès à internet et hors alertes par SMS.