Déclarez le sinistre

Information et modification de contrat :

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  Par email
  bnpp-rapatriement@spb.eu
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  Par téléphone
  
  01 70 48 04 76

  Service gratuit + prix appel

  
  taper 1⁽¹⁾
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  Par téléphone
  depuis l'étranger :
  

  (00 33) 1 70 48 04 76

  
  taper 1⁽¹⁾
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  Par Courrier
  
  SPB Service BNPP
  Rapatriement - CS 90000
  76095 Le Havre Cedex

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Assistance, mise en jeu des garanties :

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  medical@mondial-assistance.fr
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  01 70 48 04 76

  Service gratuit + prix appel

  
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  Par téléphone
  depuis l'étranger :
  

  (00 33) 1 70 48 04 76

  
  taper 2⁽²⁾
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  Par Courrier
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Les éléments à fournir

Les pièces suivantes doivent être fournies lors de la déclaration :

• Le justificatif de l'adhésion au contrat du bénéficiaire décédé ;
• Le certificat de décès du bénéficiaire décédé ;
• La copie de la pièce d'identité du bénéficiaire décédé.

Mondial assistance se réserve le droit d’obtenir des renseignements sur le sinistre et/ou de demander des documents complémentaires.

^{(1) Du lundi au vendredi de 8h à 19h et samedi de 8h30 à 12h30.
(2) 24h /24 et 7j /7}