Assurance Prêt Perso

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Déclarer le sinistre

Le décès d’un assuré doit être déclaré à BNP Paribas, par le biais de son conseiller en agence, par téléphone ou courrier postal.

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Déclarez votre sinistre :

Vous devez déclarer votre sinistre à BNP Paribas, par le biais de son conseiller en agence, par téléphone ou courrier postal.

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1. Les délais pour déclarer le sinistre

Vous devez déclarer le sinistre dans les 6 mois après sa survenance.

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2. Les éléments à fournir

Lors de votre déclaration auprès de votre conseiller BNP Paribas, vous n’avez pas de document à fournir.

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3. Les démarches suite à votre déclaration de sinistre

Après l'enregistrement de votre sinistre par votre conseiller BNP Paribas, vous recevez un courrier de l’assureur qui récapitule les justificatifs attendus pour l'étude de votre dossier comme la notification d'invalidité 3ème catégorie de la sécurité sociale ou tout organisme assimilé, un questionnaire médical à compléter.

Votre dossier constitué doit être retourné directement auprès de l’assureur sous pli confidentiel à l’attention du Médecin Conseil. Selon votre situation, des pièces complémentaires peuvent vous être demandées. Nous vous recommandons de ne pas tarder dans l’envoi des justificatifs attendus afin d’obtenir rapidement une décision sur votre prise en charge.
Dès que votre dossier est complet, l’assureur vous informera de sa décision de prise en charge dans un délai de 30 jours et vous serez indemnisé⁽¹⁾, en cas d'accord.

⁽¹⁾ Le prêt est directement soldé en fonction de la quotité assurée auprès de l’établissement bancaire.

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Déclarez votre sinistre :

Vous devez déclarer votre sinistre à BNP Paribas, par le biais de son conseiller en agence, par téléphone ou courrier postal.

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1. Les délais pour déclarer le sinistre

Vous devez déclarer le sinistre dans les 6 mois après sa survenance.

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2. Les éléments à fournir

Lors de votre déclaration auprès de votre conseiller BNP Paribas, vous n’avez pas de document à fournir.

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3. Les démarches suite à votre déclaration de sinistre

Après l'enregistrement de votre sinistre par votre conseiller BNP Paribas, vous recevez un courrier de l’assureur qui récapitule les justificatifs attendus pour l'étude de votre dossier et notamment :

• Si vous êtes salarié, une copie de l'attestation des indemnités journalières depuis le début de l'arrêt de travail, ou une attestation employeur ;
• Si vous êtes travailleur non salarié, une copie d'un certificat médical justifiant de l'arrêt de travail et un justificatif d'activité professionnelle.

Votre dossier constitué doit être retourné directement auprès de l’assureur sous pli confidentiel à l’attention du Médecin Conseil. Selon votre situation, des pièces complémentaires peuvent vous être demandées. Nous vous recommandons de ne pas tarder dans l’envoi des justificatifs attendus afin d’obtenir rapidement une décision sur votre prise en charge.

Dès que votre dossier est complet, l’assureur vous informera de sa décision de prise en charge dans un délai de 30 jours et vous serez indemnisé⁽¹⁾, en cas d'accord.

⁽¹⁾ Les mensualités de votre prêt sont prises en charge à hauteur de la quotité assurée auprès de l’établissement bancaire à compter du 91ème jour d’arrêt de travail

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Déclarez votre sinistre :

Vous devez déclarer votre sinistre à BNP Paribas, par le biais de son conseiller en agence, par téléphone ou courrier postal.

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1. Les délais pour déclarer le sinistre

Vous devez déclarer le sinistre dans les 6 mois après sa survenance.

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2. Les éléments à fournir

Lors de votre déclaration auprès de votre conseiller BNP Paribas, vous n’avez pas de document à fournir.

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3. Les démarches suite à votre déclaration de sinistre

Après l'enregistrement de votre sinistre par votre conseiller BNP Paribas, vous recevez un courrier de l’assureur qui récapitule les justificatifs attendus pour l'étude de votre dossier et notamment :

• la copie de la lettre de licenciement remise par l'employeur;
• la copie de l'attestation de France Travail (ex Pôle Emploi) de la prise en charge ;
• la copie du justificatif des allocations France Travail (ex Pôle Emploi) ;
• la copie du certificat de travail remis par votre employeur. ;

Votre dossier constitué doit être retourné directement auprès de l’assureur. Selon votre situation, des pièces complémentaires peuvent vous être demandées. Nous vous recommandons de ne pas tarder dans l’envoi des justificatifs attendus afin d’obtenir rapidement une décision sur votre prise en charge.

Dès que votre dossier est complet, l’assureur vous informera de sa décision de prise en charge dans un délai de 30 jours et vous serez indemnisé⁽¹⁾, en cas d'accord

⁽¹⁾Les mensualités de prêt sont prises en charge à hauteur de la quotité assurée auprès de l’établissement bancaire à compter du 91^ème jour suivant le 1^er jour d’indemnisation par France Travail (ex Pôle Emploi) , selon la quotité assurée.

Pour gagner du temps lors de votre déclaration de sinistre, vous pouvez vérifier les points suivants.

En cas de chômage :

• Avez-vous adhéré à la garantie perte d'emploi depuis plus de 6 mois ?
• Etes-vous indemnisé(e) par France Travail (ex Pôle Emploi) ou un autre organisme depuis plus de 90 jours consécutifs ?

En cas d'arrêt de travail :

• Avez-vous adhéré à la garantie incapacité temporaire totale de travail ?
• Etes-vous en arrêt de travail continu depuis plus de 90 jours ?