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ESPACE FACTURES

L’Espace Factures vous permet de gagner du temps lors de la transmission dématérialisée de vos factures liées à vos crédits immobiliers.

Qu’est-ce que l’Espace Factures ?

L’Espace Factures est un service digital vous permettant de dématérialiser la demande de règlement de vos factures associées à vos crédits immobiliers (paiement à un fournisseur et/ou remboursement sur votre compte). Vous pouvez ainsi nous transmettre directement vos factures via cette plateforme.

Les avantages de l’Espace Factures

Simplicité de connexion via Mabanque

Rapidité de la saisie & pas de documents papier

Délais de traitement réduits

Autonomie : plateforme ouverte 24h/24 et 7j/7

 

Une simplification du parcours du dépôt et du suivi de la demande

 • Vous n’avez plus besoin de vous rendre en agence ou d’envoyer vos factures manuellement. Plus besoin de se déplacer, et plus aucun risque de perte de document.

 • Le statut de votre demande s’actualise automatiquement dans votre Espace Factures à chaque point d’étape.

 • Les délais de traitement sont optimisés par l’automatisation du contrôle et du règlement des factures.

 • Votre agence a accès au même Espace Factures, afin de faciliter les échanges entre vous.

Comment accéder à votre Espace Factures ?

Si votre crédit immobilier est éligible :

1-    Vous êtes notifié de la mise à disposition de votre Espace Factures par un sms qui vous invite à vous connecter à votre messagerie sécurisée sur Mabanque.

2-     Vous cliquez sur le bouton « Accéder à mon Espace » affiché dans le message reçu dans votre messagerie sécurisée.

Vous avez également la possibilité d’y accéder via le crédit concerné dans le détail de vos comptes sur mabanque (en cliquant sur la ligne du crédit concerné).

3-    Vous accédez ainsi à votre Espace Factures sur la plateforme Docaposte*.

* Docaposte (ci-après « la société »), filiale du Groupe la Poste, au capital de 69 705 520 euros, dont le siège social est situé au 45/47 boulevard Paul Vaillant Couturier 94200 Ivry-sur-Seine. La société est immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Créteil sous le numéro 493 376 008.