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Vos questions sur la mobilité

  • Puis-je accéder à la plateforme si je ne suis pas client BNP Paribas ?
  • Quelle est la différence entre la LOA et la LLD ?
  • Comment récupérer ma voiture ?
  • Je suis intéressé(e) par une LOA ou une LLD et je souhaiterais des informations complémentaires, comment faire ?
  • J'ai besoin d'une voiture en urgence. Est-ce possible ?
  • Que se passe-t-il si je roule plus que prévu dans le contrat de location ?
  • Peut-on sortir du contrat avant la fin du contrat ?
  • Mon contrat de location est-il modulable ?
  • Un apport est-il nécessaire ?
(1) MOBILITY4YOU FIL ROUGE ÉTÉ 18 MOIS : Offre valable du 01/06/2025 au 31/08/2025 inclus, sur Ulys.com, réservée aux particuliers utilisant un véhicule de classes 1, 2 et 5, possédant un compte bancaire sis dans l’un des pays de la zone « Single Euro Payments Area » (SEPA) et pour toute première souscription d’un abonnement télépéage Ulys. Offre non cumulable avec d'autres promotions en cours et ne pouvant donner lieu à un remboursement en espèces. L’abonnement est sans engagement de durée et sans préavis de résiliation. L’offre porte uniquement sur les frais de gestion de l’abonnement Ulys Classic : soit 18 mois de frais de gestion en facture électronique offerts (hors options payantes et hors frais de péage et de parking) à compter de la date de souscription sur la période allant du 01/06/2025 au 31/08/2025 ; Si vous optez pour la facture envoyée par voie postale, un montant de 1,10€ TTC sera prélevé sur votre facture les mois où vous utilisez le badge. 18 mois après la date de souscription, le télépéage Ulys Classic sera facturé 2€ TTC par mois d’utilisation avec la facture électronique ou 3,10€ TTC par mois d’utilisation avec la facture envoyée par voie postale. En cas de non-utilisation du badge pour chaque période de 14 mois consécutifs des frais de non-utilisation de 15€ TTC seront facturés le 15ème mois. Les frais d'emballage et d'expédition du badge (4,90€ TTC en France métropolitaine, Monaco et Andorre ; 9,90€ TTC pour les autres pays) sont payants. Tarifs en vigueur au 01/04/2025​

Arval Service Lease,Arval Service Lease, S.A. au capital de 66 412 800 €, 352 256 424 RCS Paris, Orias n°07 022 411. Siège social : 1, boulevard Haussmann - 75009 PARIS, Locataire-gérante des sociétés Arval Fleet Services S.A.S (300 773 413 RCS Paris), Public Location Longue Durée S.A.S (420 189 409 RCS Paris) et Cofiparc S.A.S (389 390 626 RCS Paris).

Icare Assurance, Entreprise régie par le code des Assurances. S.A. au capital de 2 358 816 € - RCS Nanterre B 327 061 339 – Siège social : 93, rue Nationale 92100 Boulogne-Billancourt.

Icare, S.A. au capital de 4 620 825 € - RCS Nanterre B 378 491 690 - Siège social : 93, rue Nationale 92100 Boulogne-Billancourt.

Cardif IARD, Entreprise régie par le Code des assurances, S.A.au capital de 6 817 000 €. Immatriculée sous le n° 824 686 109 - N° ADEME : FR200182_03KLJL - Siège social : 1 boulevard Haussmann, 75009 Paris. Adresse postale : 31 rue de Sotteville, CS 41 200, 76177 Rouen Cedex.

Cofica Bail, Cardif Assurance Vie, Cardif Assurances Risques Divers, Icare Assurance et BNP Paribas sont des sociétés soumises à l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution : 4 place de Budapest CS 92459 75436 Paris cedex 09.

BNP Paribas, S.A. au capital de 2 294 954 818 € - Siège social : 16 bd des Italiens, 75009 Paris - Immatriculée sous le n° 662 042 449 RCS Paris - Identifiant CE FR 76662042449 - ORIAS n° 07 022 735 (www.orias.fr).