Tout savoir sur la mise à jour de votre système d’exploitation

Pourquoi est-ce important de mettre à jour son téléphone ?

Vous utilisez votre smartphone pour gérer vos comptes bancaires en ligne et vos démarches du quotidien ?
Pour sécuriser vos opérations, il est important de mettre à jour votre système d’exploitation. Les mises à jour permettent notamment de renforcer la sécurité de votre appareil et des données qui y sont stockées.

Qu’est-ce qu’un système d’exploitation ? 

Un système d’exploitation est l’ensemble des différents programmes qui assurent la gestion du fonctionnement du téléphone mobile. Il s’agit plus précisément d’un logiciel central qui pilote l’ensemble des autres logiciels et des applications installés sur un smartphone. Il gère des fonctions essentielles de l’appareil, telles que les appels ou encore l’utilisation de l’écran tactile. Concrètement, il sert de base au bon fonctionnement des applications installées.

Comment vérifier la version du système d’exploitation ? 

Voici comment identifier la version présente sur votre appareil :

  • • Appareil Apple (iPhone ou iPad) : accédez à Réglages > Général > Informations > Version d’iOS
  • • Appareil Android : accédez à Paramètres > Système ou A propos du téléphone

Pourquoi mettre à jour son système d'exploitation et pourquoi certaines applications ne peuvent-elles plus se mettre à jour ?

Si votre smartphone utilise un système d'exploitation trop ancien, il se peut qu'il ne soit pas compatible avec les dernières avancées technologiques et sécuritaires proposées par les nouveaux systèmes d'exploitation. La mise à jour ou l'installation de certaines applications deviennent alors impossible.

Comment mettre à jour ma version du système d’exploitation ?

Cette opération est simple :

  • • Sur un appareil Apple (iPhone ou iPad) : accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
  • • Sur un appareil Android :
    1. Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
    2. Appuyez sur Système puis Mise à jour du système.
    3. L'état des mises à jour s'affiche. Suivez les étapes indiquées.

Mon smartphone est-il compatible avec l’application Mes Comptes ?

Pour bénéficier de l’intégralité des fonctionnalités de l’application Mes Comptes, le système d’exploitation de votre smartphone ou de votre tablette nécessite : 

  • • La version 15.0 ou supérieure pour Apple ;
  • • La version 7.0 ou supérieure pour Android.