PERSONNALISER LE VISUEL DE SA CARTE BANCAIRE

FAQ

• Quelles cartes BNP Paribas sont personnalisables ?

• Vous pouvez choisir un visuel personnalisé sur une Carte Origin, Visa Classic ou Visa Premier en souscrivant l’option « À chacun son image ».
  

• Si je personnalise le visuel de ma Carte Visa Premier, je bénéficie toujours des avantages de la Carte Visa Premier ?

• Oui, le choix du visuel s’ajoute aux avantages liés à votre Carte Visa Premier, notamment assurances et assistances.
  

• Et si je fais opposition à la carte bancaire sur laquelle j’ai choisi un visuel personnalisé ?

• La nouvelle carte sera fabriquée avec le même visuel que vous aviez choisi pour la carte opposée.
  

• Puis-je bénéficier de l’option de personnalisation du visuel si je suis client BNP Paribas et Hello bank! ?

• Les clients qui détiennent ou ont détenu un compte chez Hello bank! ne sont pas éligibles à l’option « A chacun son image ». Si le client a ouvert un compte chez Hello bank! après la souscription de l’option, celle-ci sera automatiquement résiliée en cas de réfection de la carte et à son renouvellement.

• Est-ce que je peux personnaliser ma carte avec une photo personnelle ?

• La formule de personnalisation « photo téléchargée » n’est plus commercialisée depuis le 3 juin 2019. Les clients détenteurs de ce service peuvent en profiter jusqu’à révocation. Les détenteurs étant devenu clients de Hello Bank, ne seront plus éligibles en cas de réfection et au renouvellement de leur carte. Celle-ci sera fabriquée avec un visuel standard.