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Mise à disposition de la carte
La carte est expédiée à l’adresse courrier du titulaire. Il est toutefois possible d’envoyer la carte à une autre adresse à la demande du client y compris en agence.
Durée et renouvellement de la carte
La carte Visa Electron est valable trois ans, jusqu'au dernier jour du mois indiqué sur la carte. Elle est renouvelée automatiquement, un mois avant la date d'échéance de la carte, sauf avis contraire de la Banque ou du titulaire de la carte ou du compte exprimé par écrit au moins un mois avant la date d'échéance. Cette carte est adressée par courrier au titulaire de la carte sauf s’il demande à son agence de changer le lieu de réception de sa nouvelle carte. Une nouvelle carte est également créée en cas de mise en opposition de la carte (pour perte ou vol). Elle est envoyée à l’adresse courrier du titulaire de la carte.
Activation
Le titulaire doit activer sa carte de paiement dans un distributeur en effectuant un retrait avant de réaliser des achats chez un commerçant.
Interrogation automatique du solde
À chaque utilisation, retrait ou paiement, la Carte Visa Electron déclenche une consultation automatique du solde de votre compte (en incluant l'éventuelle facilité de caisse).
Plafonds de paiement
En France et à l’étranger, le plafond standard de paiement est de 1 000 € (ou équivalent en devises) par période de 30 jours consécutifs. Ce plafond est néanmoins modulable en fonction de vos besoins.
Plafond de retrait
En France et à l'étranger, le plafond standard de retrait est de 450 € (ou équivalent en devises) par période de 7 jours consécutifs dans les distributeurs BNP Paribas ou autres banques affichant le logo CB (en France) ou Visa (à l’étranger). Ce plafond est personnalisable selon vos besoins.
Débit des paiements
La carte est toujours à débit immédiat : les paiements sont débités au fur et à mesure qu'elles parviennent à la banque.
Débit des retraits
Montant débité immédiatement sur le compte-chèques auquel la carte est rattachée.
Le code confidentiel
En cas de changement de carte, votre code est conservé ou changé selon le cas :
Création suite à une mise en opposition
Nouveau code confidentiel
Renouvellement ou réfection
Code confidentiel conservé
Souscription à une nouvelle carte
Code confidentiel conservé
Perte et vol de la carte Visa Electron
Utilisation frauduleuse de la carte :
Les paiements et les retraits (avec ou sans code) effectués avant la mise en opposition de la carte sont votre charge dans la limite de 50 €.
Remarques :
- si vous êtes également détenteur de BNP Paribas Sécurité ou BNP Paribas Sécurité Plus, la franchise vous est remboursée,
- votre responsabilité est illimitée en cas de faute lourde, d'opposition tardive ou d'utilisation frauduleuse de la carte par un membre de votre famille,
- en cas d'utilisation frauduleuse sans dépossession de la carte (achats à distance ou contrefaçon), vous êtes remboursé du montant de la fraude et des frais correspondants (frais d'opposition, intérêts et commissions).