• Contenu principal
  • Navigation de l'entête
  • Menu principal
  • Liens pied de page
  • Particuliers
  • Banque privée
  • Professionnels
  • Entreprises
Accessibilité
EN
BNP Paribas La banque d'un monde qui change

La banque d'un monde qui change
  • Accéder à mes comptes
  • Devenir client

    • Vous avez une urgence ?

    Sélectionnez votre urgence pour trouver une solution à distance.

    Mes moyens de paiement

  • Débloquer ma carte
  • Opposer ma carte
  • Opposer un chèque/mon chéquier
  • Opposer un prélèvement
  • Contester une opération carte
  • Bloquer le service d'émission de virements

    • Mes assurances

  • Assurance auto
  • Assurance habitation
  • Perte et vol de clés
  • Assurance des appareils nomades

    • Carte refusée ? code pin oublié ?

    Sélectionnez la carte avec laquelle vous rencontrez des problèmes et obtenez de l'aide.

    Carte perdue ou volée ?

    Opposez votre carte en quelques clics

    Chèque perdu ? chéquier volé ?

    Opposez un chèque ou votre chéquier en suivant ce lien

    Vous souhaitez opposer un prélèvement ?

    Cliquez sur le lien puis sélectionnez le prélèvement à opposer

    Une opération carte erronée, non justifiée ou frauduleuse ?

    Lontester des opérations cartes en quelques clics

    Assistance auto

    Si vous détenez un contrat Assurance Auto BNP Paribas, cliquez pour afficher les numéros d’assistance.

    Assistance habitation

    Si vous détenez un contrat Assurance Habitation BNP Paribas, cliquez pour afficher les numéros d’assistance.

    Perte et vol de clés

    Si vous détenez un contrat BNP Paribas Sécurité ou Sécurité Plus, cliquez pour afficher les numéros d’assistance.

    Assurance des appareils nomades

    Si vous détenez un contrat Mobileo, cliquez pour afficher les numéros d’assistance

    Assurance et assistance en voyage

    Accédez à votre espace assurance voyage pour obtenir vos attestations de voyage, consulter les numéros de l’assistance ou déclarer un sinistre.

        • Compte bancaire individuel Offre de bienvenue en cours *
        • Compte joint​ Offre de bienvenue en cours *
        • Compte bancaire pour mon enfant Offre de bienvenue en cours *
        • Changer de banque avec Facilimouv’
        • Ouvrir un compte étudiant
        • Ouvrir un compte étudiant
        • Ouvrir un compte étudiant
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
        • Les formules esprit libre
        • Gérer ses comptes
        • Les relevés de comptes
        • Compte individuel
        • Nos solutions bancaires pour enfants
        • Offre clients fragiles : le Forfait de Compte
        • Droit au compte : Services bancaires de base
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
        • Toutes les cartes bancaires
        • Personnaliser le visuel de sa carte
        • Payer avec son mobile
        • Options et services
        • Virements et autres moyens de paiement
        • Recyclage cartes bancaires
        • Activation première carte
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
        • Options et services
        • Faire opposition
        • Louer un coffre
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
        • L'Arrondi - Simplidons
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
        • Faire une simulation crédit conso
        • Prêt Projets Offre promo en cours*
        • Prêt Auto Offre promo en cours*
        • Prêt Mobilité Electrique
        • Prêt étudiant Offre promo en cours*
        • Crédit renouvelable
        • Rénovation énergétique
        • Tous les crédits à la consommation
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
        • Votre projet immobilier
        • Faire une demande de crédit immobilier
        • Estimer votre capacité d'emprunt
        • Calculez vos mensualités de remboursement
        • Assurance de votre prêt immobilier
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
        • Prêt Regroupement de crédits à la consommation
        • Faire une simulation
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
      • Location ou achat de véhicules
        • Assurance Habitation
        • Assurance Habitation Étudiant
        • Protection Investisseur Locatif
        • Télésurveillance Homiris
        • Toutes nos assurances habitation
        • Assurance Auto
        • Assurance 2 roues Nouveau
        • Assurance Mobilité Électrique
        • Toutes nos assurances mobilité
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
        • Assurance Accidents du Quotidien
        • Solution Prévoyance
        • Complémentaire santé
        • Comment choisir sa prévoyance ?
        • Obsèques
        • Assurcompte / Assurcompte Plus
        • Toutes nos assurances prévoyance
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
        • Assurance des appareils mobiles Avantage en cours*
        • Assurance Accidents du Quotidien
        • Assurance Scolaire
        • BNP Paribas Sécurité Plus
        • BNP Paribas Sécurité
        • Toutes nos assurances loisirs et quotidien
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
        • Assurance emprunteur prêt immobilier
        • Assurance emprunteur prêt personnel
        • Toutes nos assurances des emprunteurs
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
      • Déclarer un sinistre assurance ou prévoyance
      • Toutes nos assurances
        • Livret A Avantage en cours
        • Livret Jeune Offre de bienvenue spéciale mineurs
        • Livret Développement Durable Solidaire
        • Livret d'épargne populaire
        • Dépôt à terme
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
        • Plan Epargne Logement
        • Compte Épargne Logement
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
        • BNP Paribas Multiplacements 2
        • BNP Paribas Multiplacements Avenir
        • La gestion sous mandat
        • Faire vivre mon contrat avec le versement
        • Définir votre stratégie de placement avec l'arbitrage
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
        • BNP Paribas Multiplacements PER
        • La gestion sous mandat
        • Faire vivre mon contrat retraite avec le versement
        • *Offre(s) limitée(s) dans le temps soumise(s) à conditions
      • Fonds d'investissement
      • Épargner responsable
      • Nos services bourse
      • Nos offres bourse
      • Les Marchés en direct
        • Compte d'Instruments Financiers
        • Plan d’Épargne en Actions
        • Plan d'Épargne en Actions PME ETI
        • Comparateur CIF / PEA / PEA PME
        • Bourse Start
        • Bourse Active
      • Urgences
      • Nous contacter
        • Trouver une agence
        • L'Agence en ligne
        • L'équipe succession
        • Les Agences Internationales
      • Nouvel accueil téléphonique
        • Enfants et adolescents
        • Jeunes 18-29 ans
        • En couple en famille
        • En séparation
        • Retraite
        • Majeur protégé
        • En situation de fragilité financière
        • Déclaration de décès et suivi de succession
        • Voyager à l'étranger
        • Faire des études
        • Trouver un véhicule, financer ou assurer une auto
        • Épargner pour un projet
        • Acheter ou louer un bien immobilier et déménager
        • Créer son entreprise
        • Comprendre et préparer sa retraite
        • Préparer sa succession
        • Faire face aux coups durs
        • Réduire son empreinte écologique
        • Réduire vos factures
        • Les Agences Internationales
        • Impatrié ou retour d'expatriation
        • Frontalier
        • Investisseur à l'étranger
        • Offre internationale étudiant
      • Nos conseils pour gérer votre budget
      • Nos conseils sécurité
      • Bienvenue chez BNP Paribas
        • Service Proximité
        • Service Affinité
        • Tous nos services d'accompagnement
      • Première connexion et documents
      • Parrainage
      • Telmi votre assistant virtuel
      • Tous nos services en ligne
      • Nos applications
        • Cinéma
        • Tennis
    • Ma banque s'engage
    • Sécurité, conseils et bonnes pratiques

    Vous souhaitez renoncer, vous rétracter ou résilier un contrat conclu auprès de BNP Paribas ?

    Pour faciliter ces démarches, nous vous recommandons de vous connecter sur votre espace client. Vous pouvez toutefois le faire sans vous connecter.

    Se connecter Continuer sans se connecter

    Suivez-nous sur :

    • Contact

      Nos conseillers vous répondent par téléphone, chat , mail ou bien encore grâce à nos SAV Facebook et Twitter.

    • Trouver une agence

      Retrouvez facilement l’agence la plus proche avec ses horaires d’ouverture et les services disponibles.

    • Les applications mobiles

      Découvrez nos applications mobiles pour gérer vos comptes, payer avec votre mobile et vous simplifier la vie.

    Informations légales

    • Données personnelles
    • Mentions légales
    • Cookies
    • Réglementation
    • Fonds de Garantie des Dépôts et résolution

    Nous connaître

    • La banque d’un monde qui change
    • Nos engagements responsables
    • Emploi & Carrière

    Informations

    • Accessibilité : partiellement conforme
    • Site Sécurisé
    • Conditions d’éligibilité
    • Tarifs et conditions
    • Glossaire

    Nos autres sites

    • Les Professionnels
    • Les Entreprises
    • La Banque Privée
    • La Banque en ligne
    • Le Groupe BNP Paribas

    Pour la bonne exécution de vos contrats, et en cas de réclamations/contestations, votre Conseiller est joignable sur sa ligne directe (appel non surtaxé). Si vous ne disposez plus de son numéro de téléphone direct, envoyez-lui un message par votre messagerie sécurisée, il vous le donnera à nouveau en retour.

    • Paramètres des cookies