OFFRE RELEVÉS EN LIGNE

Cette offre s’adresse aux clients de BNP Paribas majeurs détenteurs de codes d’accès à leur espace personnel sécurisé sur mabanque.bnpparibas*, mabanqueprivee.bnpparibas* ou sur l’application mobile Mes Comptes* pour la gestion de leurs comptes privés.

* Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet et hors alertes par SMS.

Comptes et relevés exclus de l’Offre Relevés en Ligne

• Les comptes joints de plus de 2 co-titulaires,
• Les comptes qui font l'objet d'un courrier agence,
• Les mineurs non émancipés,
• Les relevés spécifiques inclus dans l’offre Panorama

Généralités

Catégories de documents dematérialisés

L’Offre relevé en ligne se décompose en 4 catégories de documents que vous pouvez dématérialiser et moduler à tout moment.

Modalités

Modalités d'accès et de consultation de l'Offre “Relevés en Ligne” :

1. Identifiez-vous avec votre numéro client et votre code secret, comme vous le feriez pour consulter vos comptes sur le site ou l’application mobile Mes Comptes.
2. Accéder aux Relevés en Ligne, depuis l’espace « Mes Relevés et contrats » accessible dans la barre de navigation en haut à gauche du site mabanque.bnpparibas, ou à partir de la rubrique « RIB, chèques & documents » de l‘application mobile Mes Comptes.
3. Consultez vos relevés de comptes et avis d'exécution

Modifications

Vous pouvez souscrire, modifier et résilier votre Offre Relevés en Ligne à distance directement sur mabanque.bnpparibas*, mabanqueprivee.bnpparibas* ou l’application mobile Mes Comptes*.

Le choix de disposer de vos relevés et avis d'exécution et document d’assurance vie Cardif sous forme électronique ou bien sur support papier est réversible gratuitement et autant de fois que vous le souhaitez.

Chaque réversibilité entraîne la perte de la conservation des relevés PDF. Toutefois, les relevés qui ont été dématérialisés sous forme électronique sont conservés pendant 10 ans à compter de leur date de mise à disposition, dans votre messagerie personnelle. Par dérogation, l’ensemble des Documents d’Assurance Vie/Capitalisation Cardif sera disponible pendant toute la durée de vie de votre/vos contrat(s) Cardif, et jusqu’à cinq (5) ans après leur clôture.

Spécificités pour les clients abonnés à l'offre situation

Pour les clients abonnés à l'offre Situation à titre privé :

• En choisissant de recevoir vos relevés en ligne, vous bénéficiez gratuitement de services exclusifs pour gérer votre compte chèques privé :
• Vous disposez d’un historique des mouvements sur 12 mois glissants dès votre adhésion au service ;
• Vous avez la possibilité de pointer vos opérations, de saisir des commentaires, de visualiser à tout moment vos opérations non pointées… ;
• Vous bénéficiez d’un moteur de recherche multicritères (par date ou par plage de dates, par type d’opération, par montant…). Quelques clics suffisent pour consulter toutes les opérations sur un historique de 12 mois !
  Le tarif de votre contrat Situation est inchangé si vous optez pour les Relevés en ligne.

• Offre Relevés en Ligne : gratuite
• Retour aux relevés sur support papier : gratuit.
• Tarif Situation si choix de l'Offre Relevés en Ligne : inchangé