BNP PARIBAS SÉCURITÉ PLUS
L'assurance de vos moyens de paiement et de vos effets personnels
DÉCOUVREZ L’ASSURANCE BNP PARIBAS SÉCURITÉ PLUS
Une protection de vos moyens de paiement et de vos effets personnels (et de ceux de votre famille en cas) :
- d’utilisation frauduleuse de vos cartes bancaires perdues ou volées avec saisie du dispositif de sécurité ;
- de vol de vos espèces par agression ou par ruse ;
- de perte ou vol de vos clés, de vos papiers ou de vos bagages.
Une protection de vos données et de vos usages numériques
Surfer sur internet fait partie de notre quotidien et nous nous pensons en sécurité derrière notre écran. Consciemment ou non, nous livrons chaque jour des données personnelles qui peuvent potentiellement être utilisées à des fins malveillantes : hameçonnage, vol de données, piratage, usurpation d'identité... les dangers ne manquent pas.
Grâce à BNP Paribas Sécurité Plus, vous bénéficiez de services et de prestations pour protéger votre vie numérique et celle de votre famille :
- assistance pour la surveillance de vos données personnelles circulant sur internet ;
- assistance téléphonique 24h/24 en cas d’utilisation malveillante de vos données personnelles ;
- soutien psychologique en cas d’usurpation d’identité ou d’atteinte à votre e-réputation ;
- nettoyage de données personnelles sur internet en cas d’atteinte à votre e-réputation.
Une couverture pour toute votre famille, et ce dans le monde entier
- BNP Paribas Sécurité Plus, c'est une protection pour vous, votre conjoint, concubin ou partenaire de PACS, vos enfants de moins de 26 ans domiciliés chez vous et pour le co-titulaire de votre compte BNP Paribas.
- Les garanties d'assurance et prestations d’assistance vous couvrent dans le monde entier, à l'exception de l'assistance intervention d’un serrurier accessible uniquement en France et en Principauté de Monaco.
Une protection juridique
En complément, vous bénéficiez d’une protection juridique en cas :
- d’usurpation d’identité ;
- d’agression suite au vol de vos biens ;
- ou si vos enfants sont victimes de violences, de harcèlement ou de cyber harcèlement scolaires.
Une assistance en cas de sinistre
Vous avez perdu vos clés ou elles vous ont été volées ?
Contactez notre service d'assistance 24h/24 et 7j/7 et nous organisons pour vous le déplacement d’un serrurier pour l’ouverture de la porte de votre domicile ainsi que le remplacement des clés et serrures.
À savoir
Retrouvez ci-dessous l’ensemble des documents d’information concernant notre Assurance BNP Paribas Sécurité Plus
- Document d'Information BNP Paribas Sécurité Plus [PDF - 202 Ko]
BESOIN D'AIDE ?
Comment accéder à la plateforme "Protéger Ma Vie Numérique" ?
La plateforme « Protéger Ma Vie Numérique » est accessible à partir de votre espace client : Mes Assurances / BNP Paribas Sécurité / Protéger Ma Vie Numérique.
Vous pouvez également cliquer ici.
Conformément aux standards du Groupe BNP Paribas, la plateforme « Protéger ma vie numérique » intègre les dispositifs de sécurité, objets d’une analyse régulière par nos experts, garantissant la protection des données personnelles saisies par vos soins.
Que dois-je faire si je reçois des alertes transmises par la plateforme « Protéger ma vie numérique » ?
À la suite d’un incident ou d’une faille de sécurité informatique, vos informations personnelles telles que les adresses électroniques, les documents d'identité ou les numéros de téléphone peuvent se retrouver sur le darkweb. Grâce à la plateforme « Protéger ma vie numérique », vous êtes alerté par mail (à condition d’avoir préalablement enregistré vos données personnelles à surveiller).
Ce qu’il faut faire : aller sur la plateforme pour consulter les données personnelles impactées et suivre les consignes données. Si besoin, vous pouvez appeler la cyber assistance téléphonique 24h/24 qui, au-delà des mesures de protection à prendre, pourra vous orienter vers l’assistance en cas de diffamation ou vers l’assistance psychologique.
Sur la plateforme « Protéger ma vie numérique », puis-je saisir des données personnelles relatives à mes enfants ?
Oui, il est possible de saisir les données personnelles du conjoint et/ou des enfants. Les alertes sont toujours adressées à l’assuré.
En quoi consiste le nettoyage de mes données personnelles en cas d’atteinte à ma e-Réputation ?
Le nettoyage (1) concerne les informations qui vous portent préjudice, qu’il s’agisse de textes, d’images ou de vidéos. Lorsque ce nettoyage n’est pas possible, nous effectuons le noyage de ces informations, avec votre collaboration.
(1) Dans les limites et conditions fixées par la notice.
Comment se prémunir contre une usurpation d’identité ?
Voici quatre conseils :
1. Détruisez les documents sur lesquels figurent vos coordonnées personnelles avant de les jeter.
2. N'enregistrez pas vos coordonnées bancaires dans l'espace client des sites de e-commerce.
3. Paramétrez la confidentialité de vos données sur les réseaux sociaux.
4. Vérifiez régulièrement vos relevés de compte pour repérer tout mouvement inhabituel.
Les moyens de paiement de ma famille sont-ils couverts avec BNP Paribas Sécurité Plus ?
Oui, BNP Paribas Sécurité Plus couvre vos moyens de paiement et ceux :
• de votre conjoint / partenaire de PACS / concubin notoire domicilié à la même adresse que vous,
• de vos enfants âgés de moins de 26 ans domiciliés chez vous et rattachés à votre foyer fiscal ou à celui de votre concubin notoire au sens du Code général des impôts,
• du co-titulaire de votre compte garanti auprès de BNP Paribas.
Les moyens de paiement contractés auprès d’autres banques sont-ils couverts ?
Oui(1), avec BNP Paribas Sécurité ou BNP Paribas Sécurité Plus, vous bénéficiez non seulement d'une couverture de vos moyens de paiement BNP Paribas, mais aussi de ceux de vos autres banques si vous détenez au moins un compte garanti chez BNP Paribas.
(1) Hors American Express dans les limites et conditions fixées par la notice.
Un individu m’a agressé au distributeur et m’a volé l’argent. Suis-je couvert par l’assurance BNP Paribas Sécurité Plus ?
Oui(1). Vous êtes remboursé dans la limite de 1 600 € par année glissante en cas de vol de vos espèces, par agression ou par ruse, jusqu'à 48h suivant le retrait, et ce dans n’importe quel distributeur.
(1) Dans les limites et conditions fixées par la notice.
Que faire en cas d’opération frauduleuse sur ma carte bancaire ?
En cas d'utilisation frauduleuse de votre carte, vous devez mettre en opposition cette carte en prenant contact avec votre agence (3477) ou directement à partir de votre espace mabanque. Les conseillers se chargeront de créer un dossier de contestations pour les opérations frauduleuses afin que celles-ci vous soient remboursées dans les plus brefs délais.
Dans certains cas, la Banque applique une franchise lors du versement de l'indemnité. Si vous êtes détenteur de l’assurance BNP Paribas Sécurité Plus, le remboursement de la franchise est pris en charge.
Pourquoi prendre une assurance alors que la règlementation impose aux banques de couvrir les utilisations frauduleuses de moyens de paiement ?
L'assurance prendra en charge :
Par exemple :
• l’éventuelle franchise laissée à votre charge par l’établissement bancaire suite au remboursement des débits frauduleux constatés,
• les débits frauduleux eux-mêmes à hauteur de 150€ lorsque ceux-ci ne sont pas pris en charge par l’établissement bancaire (cas de négligence grave et d’opposition tardive).
Mon sac à main a été volé mais pas ma carte bancaire. Suis-je couvert par l’assurance BNP Paribas Sécurité Plus ?
Oui(1), vous bénéficiez du remboursement des sommes engagées pour remplacer votre maroquinerie et/ou vos bagages ainsi que les biens qui y sont contenus (dans la limite de leur valeur d'achat et du plafond de garantie fixé à 400€ par sinistre et par année glissante).
Par exemple :
• si la valeur d’achat de votre sac est de 380 € et que sa valeur de remplacement est de 350 €, alors la somme remboursée sera égale à 350 €,
• si la valeur d’achat de votre sac est de 350 € et que sa valeur de remplacement est de 380 €, alors la somme remboursée sera égale à 350 €.
(1) Dans les limites et conditions fixées par la notice.
Quels sont mes achats garantis ?
De nombreux univers du quotidien sont couverts(1) :
Par exemple :
• high tech (Hi Fi, TV, photo...)
• maison (électro-ménager, déco, vaisselle, meuble...)
• équipement de la personne (vêtements, chaussures... )
• loisirs (jeux, outillage...)
(1) Dans les limites et conditions fixées par la notice.
Vos biens meubles doivent être achetés neufs en France ou à l’étranger au moyen d’une carte bancaire émise par BNP Paribas.
La valeur d’achat du bien meuble doit être supérieure à 100 euros TTC. La durée de couverture à compter de la date d’achat ou de livraison par transporteur du bien meuble neuf est de :
• Pour BNP Paribas Sécurité : 3 mois
• Pour BNP Paribas Sécurité Plus : 6 mois
Comment Souscrire ?
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Karapass Courtage - Société par actions simplifiée au capital de 4 328 000 euros, enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 384 681 904, immatriculée à l’ORIAS (www.orias.fr) en qualité de courtier en assurance sous le numéro 10055055, dont le siège social est situé 93 rue Nationale, 92100 Boulogne Billancourt
Cardif IARD, Entreprise régie par le Code des assurances, S.A.au capital de 6 817 000 €. Immatriculée sous le n° 824 686 109 - N° ADEME : FR200182_01XHWE - Siège social : 1 boulevard Haussmann, 75009 Paris. Adresse postale : 31 rue de Sotteville, CS 41 200, 76177 Rouen Cedex.
Juridica – S.A. au capital de 14 627 854,68 euros - 572 079 150 R.C.S. Versailles - siège social : 1 place Victorien Sardou - 78160 Marly-le-Roi.
