Mobileo

Pour adhérer à Mobileo, vous devez être âgé d’au moins 18 ans et résider en France ou Principauté de Monaco.

Vous adhérez et les membres de votre famille sont aussi assurés !⁽¹⁾⁽²⁾

⁽¹⁾Les assurés sont : l'adhérent, son conjoint, son partenaire de PACS ou son concubin notoire ainsi que les enfants rattachés au foyer fiscal de l'adhérent ou à celui de son concubin notoire au sens du Code Général des Impôts. Les assurés doivent résider en France Métropolitaine ou en Principauté de Monaco et être propriétaires des appareils garantis.
⁽²⁾Dans les limites et conditions détaillées dans la notice disponible en agence ou lors de l'adhésion.

Mobileo garantit au sein de votre famille les appareils nomades suivants!⁽¹⁾ :

• téléphones portables, smartphones et montres connectées
• ordinateurs portables : micro-ordinateurs portables, ultraportables, tablettes tactiles, palettes graphiques (pen tablets), net-books et net-PC,
• appareils de poche : assistants numériques personnels (PDA), lecteurs, baladeurs audio/vidéo numériques (mp3/mp4), consoles de jeux portables, appareils de navigation par satellite portable (récepteur GPS portatif), dictaphones, imprimantes photos de poche et livres électroniques,
• image et vidéo: appareils photos numériques, caméscopes numériques, vidéos projecteurs portables, lecteurs de DVD portables et télévisions portables.

Les appareils garantis doivent :

• avoir été achetés neufs ou reconditionnés, en France ou à l’étranger,
• être âgés de moins de 5 ans à la date de survenance du sinistre,
• être détenus à titre privé,
• figurer sur la liste des appareils garantis mentionnée dans votre notice,
• bénéficier d'une garantie distributeur/constructeur au moins égale à six mois, mentionnée sur la facture d'achat⁽²⁾.

Notre conseil :

Demandez des factures nominatives des appareils que vous achetez et conservez-les ! Elles vous seront demandées en cas de déclaration de sinistre⁽³⁾.

⁽¹⁾Les assurés sont : l'adhérent, son conjoint, son partenaire de PACS ou son concubin notoire ainsi que les enfants rattachés au foyer fiscal de l'adhérent ou à celui de son concubin notoire au sens du Code Général des Impôts. Les assurés doivent résider en France ou en Principauté de Monaco et être propriétaires des appareils garantis.
⁽²⁾Dans les limites et conditions détaillées dans la notice d’information disponible en agence ou lors de l'adhésion.
⁽³⁾Des documents justificatifs devront cependant être communiqués au moment de la déclaration du sinistre auprès du courtier gestionnaire SPB.

Votre contrat est conclu pour une durée de 1 an, et se renouvelle ensuite par tacite reconduction tous les ans. Après la première date d’anniversaire de votre contrat, vous êtes libre de résilier à tout moment votre assurance⁽⁴⁾.

⁽⁴⁾Dans les limites et conditions détaillées dans la notice disponible en agence ou lors de l'adhésion.

Évènements garantis⁽⁵⁾ :

• vol y compris l’utilisation frauduleuse du téléphone portable volé,
• casse accidentelle,
• oxydation accidentelle.

La panne et la perte n’entrent pas dans le champ des garanties.

Soyez vigilants ! Ne laissez pas vos appareils nomades à portée de vos jeunes enfants, en évidence en terrasse de café, en charge dans un lieu de passage…

Garanties

• Avec Mobileo, vos appareils sont couverts dans le monde entier !
• En cas de casse et d’oxydation accidentelles, ou de vol, vous bénéficierez d’un appareil de remplacement neuf⁽⁵⁾⁽⁶⁾.

Particularité pour les téléphones portables et les tablettes tactiles : en cas de bris d’écran, l’appareil est réparé et non remplacé.

• Les frais d’envoi de l’appareil garanti et les frais de livraison sont pris en charge par l’assurance. Vous pouvez faire livrer votre appareil de remplacement à l’adresse de votre choix.
• Les éventuelles communications ou connexions frauduleuses effectuées dans les 48 heures suivant le vol du téléphone portable et avant l’enregistrement par l’opérateur concerné de la mise en opposition de votre carte SIM ou USIM sont remboursées.

Bon à savoir :

• Si l’appareil n’est plus commercialisé ou n’est plus disponible, nous vous proposerons de choisir entre plusieurs appareils neufs aux caractéristiques équivalentes.

L’étendue de vos garanties

Vous serez indemnisé au maximum, par année glissante et pour tous les assurés, pour deux sinistres, à hauteur de 1 800 € TTC pour l’ensemble des appareils garantis (dont 400 € pour les téléphones portables incluant 250 € au titre du remboursement des communications effectuées frauduleusement par des tiers)⁽⁶⁾.

Bon à savoir :

• Le coût du sinistre doit être supérieur à 25 € pour que les garanties de votre contrat soient déclenchées.
• La prise en charge est limitée à deux sinistres par année glissante pour tous les assurés.

⁽⁵⁾L’appareil de remplacement est identique à l’appareil garanti ou, en cas d’indisponibilité ou lorsque celui-ci n’est plus commercialisé, il s’agit d’un appareil équivalent qui possède les mêmes caractéristiques techniques principales (à l’exception des caractéristiques de marque, de poids, de taille, de couleur, de revêtement, de graphisme ou de design).
⁽⁶⁾Dans les limites et conditions détaillées dans la notice disponible en agence ou lors de l'adhésion.

BNP Paribas Assistance à vos côtés au quotidien.

La cotisation est de 9,90 € TTC par mois pour l'ensemble des appareils nomades de votre foyer⁽⁷⁾.

Bénéficiez de réductions sur la cotisation Mobileo⁽⁸⁾ pendant toute la durée de votre contrat si vous détenez :

• Esprit Libre : 5% de réduction,
• Assurance Habitation BNP Paribas : 10% de réduction.

⁽⁷⁾Les assurés sont : l'adhérent, son conjoint, son partenaire de PACS ou son concubin notoire ainsi que les enfants rattachés à son foyer fiscal de l'adhérent ou celui de son concubin notoire au sens du Code Général des Impôts.
⁽⁸⁾Si vous possédez plusieurs de ces contrats donnant droit à une réduction le jour de votre adhésion, seule la réduction la plus importante sera prise en compte. Les réductions ne sont pas cumulables.