gestion des bénéficiaires

Ajout d'un bénéficiaire

L’ajout d’un bénéficiaire de virement est une opération sensible et donc sécurisée.

Pour valider l’ajout d’un ou de plusieurs nouveaux bénéficiaires de virements sur mabanque.bnpparibas, vous devez utiliser un code d’activation à usage unique, reçu par SMS ou par courrier. Ce code d’activation vous permet de valider l’inscription de vos bénéficiaires sur mabanque.bnpparibas. Vous pouvez aussi valider l'ajout de vos bénéficiaires à l'aide votre Clé Digitale.

Dans le cas d’une activation par code reçu par SMS, la vérification de la conformité de ce bénéficiaire nécessitera un traitement de 24 heures ouvrées.

comment ajouter un bénéficiaire ?

1Connectez-vous sur votre espace client

Rendez-vous dans la rubrique « Virements et Services », puis « Virements », et sélectionnez « Ajouter un bénéficiaire ».

2Complétez les informations de votre bénéficiaire

Saisissez le nom et le prénom, l’IBAN pour les bénéficiaires en France ou à Monaco ou le BIC pour les bénéficiaires internationaux, puis l’adresse postale.

3Validez l'ajout de votre bénéficiaire

L’ajout de vos bénéficiaires se fait en toute sécurité grâce à un code d’activation envoyé :

  • par SMS : vous recevez un SMS reprenant le premier compte bénéficiaire ajouté ainsi qu’un code d’activation d’une durée de validité de 24 heures,
  • par Clé Digitale, vous devez valider la notification reçue sur votre smartphone à l’aide de votre code secret personnel,
  • par courrier : vous recevez par la poste un courrier de confirmation reprenant les coordonnées bancaires des bénéficiaires ajoutés ainsi qu’un code d’activation.

Saisissez le code à usage unique reçu par SMS ou par courrier et validez, le bénéficiaire sera actif sous 24h (jour ouvré).

Pour les utilisateurs de la Clé Digitale, l’ajout du bénéficiaire est immédiat.

Vous pouvez gérer à tout moment la liste de vos bénéficiaires pour en consulter les détails, les supprimer ou les activer si vous recevez votre code d’activation par courrier.

Ajouter un bénéficiaire

VOUS DEVEZ FINALISER L’AJOUT D’UN BÉNÉFICIAIRE ?

Consultez la liste de vos bénéficiaires depuis votre espace client, dans la rubrique « Virements et Services », puis « Virements », et sélectionnez « Ajouter un bénéficiaire » :

  • sélectionnez le bénéficiaire à activer puis cliquez sur le bouton « Activer »,
  • saisissez le code d’activation et validez.

Par mesure de sécurité, le bénéficiaire sera utilisable immédiatement dans le cas d’une activation par code reçu par courrier, ou dans un délai de 24 heures ouvrées dans le cas d’une activation par code reçu par SMS.

Important
Pour des raisons de sécurité, vous devez activer au préalable votre numéro de mobile pour recevoir vos codes d'activation par SMS. Dans le cas où vous n’auriez pas encore activé votre numéro de mobile, vous recevrez vos codes d'activation par courrier. Le code d’activation du numéro de mobile vous sera envoyé par courrier postal. Votre numéro de mobile sera définitivement enregistré dès que vous aurez saisi ce code sur mabanque.bnpparibas. La durée de validité du code est de 1 mois à partir de la demande.

Pour la bonne réception des codes d’activation, assurez-vous auprès de votre Conseiller que l’adresse postale que vous avez indiquée à BNP Paribas est exacte et, si vous avez choisi l’option SMS, que votre numéro de mobile est correct. Les codes d’activation sont adressés gratuitement en France et à l’étranger par SMS. Si vous êtes à l’étranger, des coûts supplémentaires peuvent vous être facturés par votre opérateur de téléphonie mobile.

DÉCOUVREZ LA CLÉ dIGITALE

La Clé Digitale est un service gratuit permettant de faciliter et renforcer la sécurité de vos opérations en ligne : ajout de bénéficiaire, modification de l’adresse postale…
Elle remplace le SMS de validation reçu habituellement lors de vos ajouts de bénéficiaires.

Grâce à la Clé Digitale vous pourrez :

  • ajouter vos bénéficiaires de virement sans attendre 24h,
  • effectuer des virements journaliers de 10 000 €
    (au lieu de 6 000 € sans Clé Digitale),
  • renforcer la sécurité de vos opérations en ligne.

Pour activer votre Clé Digitale, rendez-vous sur l’appli Mes comptes puis mon Profil et laisser vous guider.

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