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BNP PARIBAS SÉCURITÉ PLUS

Assurance des biens

L’assurance pour toute la famille de vos instruments de paiement et de vos effets personnels

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Ce contrat n'est plus commercialisé depuis le 20/10/2014.
Découvrez notre nouveau produit BNP Paribas Sécurité Plus:

Découvrir BNP Paribas Sécurité Plus

BNP Paribas Sécurité Plus assure pour toute la famille(1), vos instruments de paiement toutes banques, vos effets personnels (espèces, clés, papiers officiels, maroquinerie, bagages et leurs contenus, biens neufs achetés avec une carte bancaire BNP Paribas) et intègre une protection juridique.

(1) Dans les limites et conditions fixées par la Notice.

en détail

assurés

votre famille couverte(1) une protection pour tous

BNP Paris Sécurité Plus, c'est une protection pour vous, votre conjoint, concubin notoire ou partenaire de PACS, vos enfants de moins de 26 ans domiciliés chez vous et rattachés à votre foyer fiscal et pour le co-titulaire de votre compte BNP Paribas.

(1) Dans les limites et conditions fixées par la notice.

assistance

en cas de sinistre(1) vous êtes accompagné

24h/24 et 7j/7, vous bénéficiez d'une assistance pour la mise en opposition de vos cartes bancaires et pour la prise en charge à hauteur de 150 € d'une intervention de serrurier pour l'ouverture de votre porte en cas de perte ou de vol de vos clés.
De plus, les alertes échéances vous tiennent informé de l'expiration de vos papiers officiels.

(1) Dans les limites et conditions fixées par la notice.

pas de frontières

Dans le monde entier(1)Vous êtes assuré

Les garanties d'assurance sont acquises dans le monde entier y compris pour les prestations d'assistance, à l'exception de l'assistance intervention d'un serrurier accessible uniquement en France Métropolitaine et en Principauté de Monaco hors DROM-COM.

(1) Dans les limites et conditions fixées par la notice.

garanties

Une couverture élargie(1) Pour plus de tranquillité

Avec BNP Paribas Sécurité Plus, vous êtes couvert en cas d'utilisation frauduleuse de vos cartes bancaires émises par toute banque suite à leur perte ou leur vol, de vol de vos espèces par agression ou par ruse dans les 48h suivant votre retrait au distributeur, en cas de perte ou de vol de vos papiers officiels, des clés de votre résidence principale ou de votre véhicule à usage privé ou du coffre-fort loué chez BNP Paribas ou encore de votre maroquinerie / bagage et contenus.

En complément vient s’ajouter une garantie dommage accidentel et/vol par agression de vos biens meubles neufs achetés avec une carte bancaire BNP Paribas pendant 6 mois, ainsi qu’une protection juridique contre l’usurpation d’identité et en cas d’agression.

(1) Dans les limites et conditions fixées par la notice.

Plus de détails

caractéristiques détaillées de

BNP PARIBAS SéCURITé PLUS

  • Éligibilité
  • assurés
  • garanties
  • assistance
  • En CAS DE SINISTRE
  • Tarifs
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assurés

Vous et votre famille :

  • votre conjoint / partenaire de PACS / concubin notoire domicilié chez vous,
  • vos enfants, de moins de 26 ans domiciliés chez vous et rattachés à votre foyer fiscal, ou à celui de son concubin notoire,
  • le co-titulaire de votre compte garanti BNP Paribas. Si vous détenez au sein de votre foyer plusieurs contrats de la gamme BNP Paribas Sécurité, sous certaines conditions(1), vous pouvez cumuler les montants de remboursement dans la limite des plafonds de garanties et du montant du sinistre.
  • une personne de votre choix âgée de plus de 18 ans.

Les comptes couverts sont les comptes dont vous et les assurés au contrat êtes titulaire, dans toute banque ou établissement de paiement.

(1) Dans les limites et conditions fixées par la notice.

garanties

Utilisation frauduleuse des cartes bancaires perdues ou volées(1) avec saisie du dispositif de sécurité personnalisé
En cas d’utilisation frauduleuse de votre carte bancaire et usage de votre code secret, qu’il s’agisse d’une carte bancaire BNP Paribas ou d’une autre banque, BNP Paribas Sécurité Plus rembourse :

  • soit l’éventuelle franchise laissée à votre charge par l’établissement bancaire suite au remboursement des débits frauduleux constatés,
  • soit les débits frauduleux eux-mêmes à hauteur de de 8 000 € maximum par sinistre et 16 000 € par année glissante lorsque ceux-ci ne sont pas pris en charge par l’établissement bancaire (cas de négligence grave et d’opposition tardive) .

Les instruments de paiement couverts sont(1) : les cartes de paiement ou de retrait d'espèces (hors cartes bancaires American Express), les cartes de crédit, de toutes les banques de l’assuré.

Utilisation frauduleuse des chèques (à l’exclusion des chèques de voyage)
Le montant de la garantie s'élève à 8 000 € maximum par sinistre, 16 000 € maximum par année glissante. Ces plafonds de remboursements pour es cartes bancaires et les chèques.
Les plafonds sont cumulés avec ceux de la garantie Utilisation Frauduleuse des cartes bancaires.

Utilisation frauduleuse faite avec le téléphone mobile ou de la carte SIM ou USIM en cas de vol
Remboursement dans la limite de 350€ du prix des communications effectuées frauduleusement par un tiers à l’aide du téléphone mobile de l’assuré, de la carte SIM ou de la carte USIM dans les 48 heures suivant le vol et avant l’enregistrement de la demande de mise hors service de la ligne.

Le vol des espèces par agression ou par ruse(1)
En cas de vol d'espèces par agression ou par ruse dans les 48 heures suivant le retrait dans un distributeur de toutes banques(1), vous êtes remboursé à hauteur de 1 600 € par année glissante.

La perte ou le vol des clés
En cas de perte ou de vol de vos clés vous bénéficiez du remboursement :

  • des frais de remplacement à l’identique de vos clés et serrures dans la limite de 1000 € par sinistre et par année glissante, incluant la prise en charge de la première intervention pour l’ouverture de la porte d’entrée à hauteur de 150 €/an,
  • des frais de remplacement à l’identique des clés et de la serrure du coffre-fort loué chez BNP Paribas dans la limite de 500 € par sinistre et par année glissante.

Les clés couvertes sont celles(2) :

  • des portes d’accès à votre résidence principale et fiscale,
  • de vos véhicules à usage privé,
  • du coffre-fort loué chez BNP Paribas.

La perte ou le vol des papiers officiels(1)
Sont concernés les papiers en cours de validité émis par une administration française ou monégasque, de Nouvelle Calédonie ou de Wallis et Futuna : votre carte nationale d'identité, passeport, permis de conduire, certificat d'immatriculation, carte de séjour, permis de chasse, de pêche ou de bateau.

Vous êtes remboursé des frais de duplicata (timbres fiscaux et photos d’identité(2)) en cas de perte ou de vol à hauteur de 350 € maximum par sinistre et par année glissante.

La perte ou le vol de votre maroquinerie, bagage et de son contenu(1)
Vous êtes remboursé dans la limite de 400 € par sinistre et par année glissante des sommes engagées pour remplacer votre maroquinerie, bagage ainsi que les biens meubles qui y sont contenus dans la limite de leur valeur d’achat. et des plafonds d’indemnisation.

Dommage accidentel, vol par agression ou effraction de vos biens meubles(3) neufs(1)
En cas de dommage accidentel, vous êtes remboursé :

  • des frais de réparation si une réparation est possible pour un coût inférieur ou égal à la valeur d’achat du bien,
  • de la valeur d’achat si le bien est irréparable ou si le coût de réparation est supérieur à sa valeur d’achat.

En cas de vol par agression ou par effraction : vous percevez une indemnité égale à la valeur d’achat de votre bien.

Sous réserve du respect des conditions suivantes :

  • les biens meubles ont été achetés neufs pour une valeur unitaire minimum de 100 € TTC, en France ou à l’étranger, et payés au moyen d’une carte bancaire émise par BNP Paribas
  • le sinistre est survenu pendant les 6 premiers mois suivant l’achat.

Le plafond d’indemnisation est de 2500 € par sinistre, dans la limite de 2 sinistres par année glissante.

PROTECTION JURIDIQUE
Une protection juridique est comprise dans le contrat BNP Paribas Sécurité Plus en cas d’usurpation d’identité ou d’agression à l’occasion d’un vol de bien meuble garanti.

Vous bénéficiez :

  • d’informations juridiques communiquées par téléphone par des professionnels du droit dans les domaines liés à l’utilisation frauduleuse des données personnelles,
  • de conseil et d’aide à la recherche d’une solution amiable , jusqu'à 1 000 € TTC/litige(2),
  • d’un accompagnement judiciaire, jusqu'à 10 000 € TTC/litige(2),
  • et si le litige n'a pas été résolu dans les 5 mois suivant sa déclaration, une indemnisation de
    5 000 € TTC/litige/année glissante(2).
    En cas d’usurpation d’identité et si le litige n'a pas été résolu dans les 5 mois suivant sa déclaration, vous bénéficiez en complément d’une indemnisation pouvant aller jusqu’à 5 000 € TTC/litige/année glissante(1).

(1) Dans les limites et conditions fixées par la notice.
(2) Dans la limite d’une planche de photos d’identité d’un coût maximal de 20 euros TTC.
(3) Bien matériel qui peut être déplacé, détenu à titre privé par l’assuré.

assistance

IMPORTANT : renseignez les données ou téléchargez les photos de vos principaux documents ainsi que ceux de votre famille, à l’adresse suivante : www.securiteplus.net, vous profiterez de prestations d’assistance élargies telles que décrites ci-dessous. Vos informations de connexion au site vous sont adressées par le courtier gestionnaire SPB suite à votre adhésion.


Perte ou vol de vos cartes bancaires et/ou cartes de crédit

Prestations de base tous assurés

Prestations complémentaires assurés préenregistrés

24 heures sur 24, 7 jours sur 7, AXA Assistance vous communique le/les numéro(s) du/des centre(s) d’opposition de votre/vos carte(s) bancaire(s) et carte(s) de crédit.

SPB vous transmet ensuite le(s) modèle(s) de confirmation(s) écrite(s) d’opposition à adresser par vos soins aux organismes émetteurs concernés (par email, à défaut par courrier).

24 heures sur 24, 7 jours sur 7, AXA Assistance :

- effectue pour vous les formalités d’opposition de votre(vos) carte(s) bancaire(s) et carte(s) de crédit auprès du/des centre(s) d’opposition et/ou organismes émetteurs et vous le confirme par téléphone.

- transmet 2 messages téléphoniques, à votre demande, aux destinataires de votre choix (France métropolitaine, Monaco ou Départements et Régions d'Outre-Mer).

SPB vous transmet ensuite le(s) modèle(s) de confirmation(s) écrite(s) d’opposition à adresser par vos soins aux organismes émetteurs concernés, personnalisé(s) du(des) numéro(s) de(s) carte(s) concernée(s) (par email, à défaut par courrier).

Perte ou vol de vos papiers officiels

Prestations de base tous assurés

Prestations complémentaires assurés préenregistrés

Sur simple appel, vous informez AXA Assistance de la perte ou du vol de vos papiers officiels et SPB vous transmet les formalités à accomplir pour déclarer leur perte ou leur vol et procéder à leur renouvellement (par email, à défaut par courrier).

24 heures sur 24, 7 jours sur 7, AXA Assistance sur simple appel ou SPB par Internet, vous rappelle les numéros de vos papiers officiels.

SPB vous alerte de la fin de validité de votre carte d’identité et du contrôle technique de votre véhicule (3 mois avant le terme) et de votre passeport (8 mois avant le terme). Ces alertes ainsi que les formalités de renouvellement de ces documents vous seront communiquées par email ou par SMS (prévoyant un entretien téléphonique avec SPB) ou à défaut par courrier.

Perte ou vol de vos clés

Prestations de base tous assurés

24 heures sur 24, 7 jours sur 7, SPB organise et prend en charge les frais de déplacement et de main d’œuvre d’un serrurier pour l’ouverture de la porte d'entrée de votre résidence principale (1 intervention par année glissante dans la limite de 150 €).

Au-delà d’une intervention par an, indication des coordonnées de serrurier(s) proche(s) de chez vous.

IMPORTANT à savoir : l’avance de frais d’un montant maximum de 150 € pour l'ouverture de la porte d'entrée est déduite du plafond de remboursement de la garantie d’assurance « perte ou vol de vos clés ».

Bon à savoir :

Pensez à mettre à jour régulièrement vos documents personnels.
Dès l'adhésion : pré-enregistrezvos données
.

Pour bénéficier de ces prestations d'assistance complémentaires, pré-enregistrez simplement vos données personnelles et pensez à les mettre à jour régulièrement par :

Internet

Téléphone

www.securiteplus.net

N°Vert 0 800 428 071(1)

de 8h à 20h du lundi au vendredi et
de 8h à 18h le samedi (hors jours fériés)

Renseignez ou téléchargez vos principaux documents personnels (carte(s) bancaire(s), RIB(s), carte(s) d’identité, passeport(s) et certificat(s) d’immatriculation de votre(vos) véhicule(s)) .

Pour enregistrer les données personnelles des membres majeurs de votre foyer, il vous appartient de recueillir préalablement leur consentement.

faq ()

  • Les instruments de paiement de ma famille sont-ils couverts avec BNP Paribas Sécurité Plus ?
  • Oui, BNP Paribas Sécurité Plus couvre vos instruments de paiement et ceux :
    • de votre conjoint / partenaire de PACS / concubin notoire domicilié à la même adresse que vous,
    • de vos enfants âgés de moins de 26 ans domiciliés chez vous et rattachés à votre foyer fiscal ou à celui de votre concubin notoire au sens du Code général des impôts,
    • du co-titulaire de votre compte garanti auprès de BNP Paribas.
  • Quand s'arrête ma couverture quand je résilie le contrat BNP Paribas Sécurité ou BNP Paribas Sécurité Plus ?
  • En cas de résiliation de l'assurance :
    • Au cours de la première année d'assurance, ma couverture cesse à la date anniversaire de l'adhésion,
    • A compter de la fin de la première année d'assurance, ma couverture cessent un mois après la date de réception de ma demande de résiliation.
  • Un individu m'a agressé au distributeur et m'a volé l'argent. Suis-je couvert par l'assurance BNP Paribas Sécurité Plus ?
  • Oui(1). Vous êtes remboursé dans la limite de 1 600 € par année glissante en cas de vol de vos espèces, par agression ou par ruse, jusqu'à 48h suivant le retrait dans n’importe quel distributeur.

    (1) Dans les limites et conditions fixées par la notice.
  • Mon enfant s'est fait usurper son identité sur internet, suis-je couvert ?
  • Oui(1), votre enfant bénéficie également de la garantie Usurpation d'identité. Nous vous assistons dans les premières démarches à effectuer et nous vous accompagnons dans la défense des droits de votre enfant.

    (1) Dans les limites et conditions fixées par la notice pour le(s) moins de 26 ans domicilié(s) à l’adresse fiscale de l'adhérent et rattaché(s) au foyer fiscal de l'adhérent ou à celui de son concubin notoire au sens du Code général des impôts.
  • Les instruments de paiement contractés auprès d'autres banques sont-ils couverts ?
  • Oui(1), avec BNP Paribas Sécurité ou BNP Paribas Sécurité Plus, vous bénéficiez non seulement d'une couverture de vos instruments de paiement BNP Paribas, mais aussi de ceux de vos autres banques si vous détenez au moins un compte garanti chez BNP Paribas.

    (1) Hors American express dans les limites et conditions fixées par la notice.
  • Quelles peuvent être les conséquences du vol de ses données personnelles ?
  • Il existe trois conséquences majeures si vous ne parvenez pas à prouver qu’il y a eu usurpation d'identité :
    • La première est d’ordre moral. Découvrir, souvent fortuitement, qu’un tiers se fait passer pour vous peut avoir des conséquences psychologiques. La découverte d’une situation d’usurpation n’est généralement pas immédiate pour la victime. Il est d’autant plus déstabilisant d’imaginer qu’un certain nombre d’actions frauduleuses en notre nom ont été commises sans maitriser leur nature, leur nombre, leur lieu ou le délai entre chacune d’entre elles.
    • La deuxième est d'ordre financier. Selon une étude menée par le Credoc (), la perte financière en cas d'usurpation d'identité s'élève en moyenne à 2 230 euros. Si l'usurpateur souscrit un abonnement téléphonique ou un crédit en votre nom, vous devez alors vous acquitter des mensualités.
    • La troisième est d’ordre pénal. L'usurpateur d'identité peut, par exemple, utiliser votre numéro de plaque d'immatriculation. En cas d'infractions routières, c'est vous qui êtes alors considéré comme l'auteur des faits. (ajouter préconisation sur dépôt de plainte à réaliser par le client dès connaissance de l'info de l'usurpation d'identité).

    (1) Source Enquête Fellowes - Credoc juin 2009.
  • Comment se prémunir contre une usurpation d'identité ?
  • Voici quatre conseils :
    1. Détruisez les documents sur lesquels figurent vos coordonnées personnelles avant de les jeter.
    2. N'enregistrez pas vos coordonnées bancaires dans l'espace client des sites de e-commerce.
    3. Paramétrez la confidentialité de vos données sur les réseaux sociaux.
    4. Vérifiez régulièrement vos relevés de compte pour repérer tout mouvement inhabituel.
  • Que faire en cas d'opération frauduleuse sur ma carte bancaire ?
  • En cas d'utilisation frauduleuse de votre carte, vous devez mettre en opposition cette carte en prenant contact avec votre agence, le Centre National d'Opposition au 0 820 820 002 (service 0,12 € /min+ prix appel) ou directement à partir de votre espace mabanque. Les conseillers se chargeront de créer un dossier de contestations pour les opérations frauduleuses afin que celles-ci vous soient remboursées dans les plus brefs délais.

    Dans certains cas, la Banque applique une franchise lors du versement de l'indemnité. Si vous êtes détenteur de l'assurance BNP Paribas Sécurité ou BNP Paribas Sécurité Plus, le remboursement de la franchise est pris en charge.
  • Quelles sont les clés couvertes ?
  • Les clés couvertes sont les clés, serrures, cartes, badges d’accès, bips :
    • de toutes les portes de la résidence principale et fiscale de l’assuré,
    • du véhicule à usage privé de l'assuré,
    • du coffre-fort loué chez BNP Paribas.
  • Pourquoi prendre une assurance alors que la règlementation impose aux banques de couvrir les utilisations frauduleuses d'instruments de paiement ?
  • L'assurance prendra en charge :
    • l’éventuelle franchise laissée à votre charge par l’établissement bancaire suite au remboursement des débits frauduleux constatés,
    • les débits frauduleux eux-mêmes à hauteur de 150€ lorsque ceux-ci ne sont pas pris en charge par l’établissement bancaire (cas de négligence grave et d’opposition tardive).
  • Quels sont mes achats garantis ?
  • De nombreux univers du quotidien sont couverts(1) :
    • high tech (Hi Fi, TV, photo...)
    • maison (électro-ménager, déco, vaisselle, meuble...)
    • équipement de la personne (vêtements, chaussures... )
    • loisirs (jeux, outillage...)

    (1) dans la limite et dans les conditions de la notice.

    Vos biens meubles doivent être achetés neufs en France ou à l’étranger au moyen d’une carte bancaire émise par BNP Paribas. La valeur d’achat du bien meuble doit être supérieure à 100 euros TTC. La durée de couverture à compter de la date d’achat ou de livraison par transporteur du bien meuble neuf est de :
    • Pour BNP Paribas Sécurité : 3 mois
    • Pour BNP Paribas Sécurité Plus : 6 mois
  • Mon sac à main a été volé mais pas ma carte bancaire, suis-je couvert avec l'assurance BNP Paribas Sécurité Plus ?
  • Oui(1), vous bénéficierez du remboursement des sommes engagées pour remplacer votre maroquinerie et/ou vos bagages ainsi que les biens meubles qui y sont contenus dans la limite de leur valeur d'achat et du plafond de garantie de 400€ par sinistre et par année glissante.
    Par exemple :
    • si la valeur d’achat de la maroquinerie volée est de 350 € et que la valeur de remplacement est de 250 €, la somme remboursée sera égale à 250 €,
    • si la valeur d’achat de la maroquinerie volée est de 250 € et que la valeur de remplacement est de 350 €, la somme remboursée sera égale à 250 €.

    ()1 Dans les limites et conditions fixées par la notice.

en complément

  • BNP Paribas SécuritéAssurance des biensBNP Paribas SécuritéL'Assurance de vos instruments de paiement et de vos effets personnels.
  • Esprit Libre RéférenceComptesEsprit Libre RéférenceLes produits et services essentiels pour le suivi et la gestion de vos comptes accompagnés d’avantages exclusifs.
  • MobileoAssurance des biensMobileoUn seul contrat pour couvrir tous les appareils nomades de la famille en cas de dommage et oxydation accidentels ou de vol.

BNP Paribas, SA au capital de 2 497 718 772 euros - euros - Siège social : 16, boulevard des Italiens - 75009 PARIS. Immatriculée sous le n° 662 042 449 RCS PARIS - ORIAS n° 07 022 735 (www.orias.fr)

AXA Assistance désigne INTER PARTNER Assistance, entreprise d'assurance du Groupe AXA Assistance agréée par la Banque Nationale de Belgique (0487). SA de droit belge au capital de 31 702 613 euros - siège social : 166 avenue Louise – 1050 Bruxelles – Belgique, 415 591 055 RPM Bruxelles, succursale française : 6, rue André Gide - 92230 Châtillon - 316 139 500 RCS Nanterre

Cardif - Assurances Risques Divers, Entreprise régie par le Code des assurances - SA au capital de 16 875 840 € - 308 896 547 RCS Paris. Siège social : 1 bd Haussmann - 75009 Paris. Bureaux : 8, rue du Port 92728 Nanterre Cedex

Juridica, SA au capital de 14 627 854, 68 euros, entreprise régie par le Code des assurances - siège social : 1 place Victorien Sardou 78160 Marly-le-Roi - 572 079 150 RCS Versailles

SPB, courtier gestionnaire - SAS de courtage d’assurances au capital de 1 000 000 euros soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution Siège Social : 71, quai Colbert - 76600 Le Havre, Immatriculée au RCS du Havre sous le n° 305 109 779 R.C.S et à l’ORIAS sous le n° 07 002 642 (www.orias.fr)