Particuliers
Banque privée
Professionnels
Entreprises
Associations

BNP Paribas La banque d'un monde qui change BNP Paribas La banque d'un monde qui change

La banque d'un monde qui change

Accéder à mes comptes Ouvrir un compte Devenir client

Vous avez une urgence ?

Sélectionner votre urgence et nous vous guidons pour trouver une solution à distance

Mes assurances

Assurance auto
Assurance habitation
Perte et vol de clés

Assurance auto
Assurance habitation
Perte et vol de clés

Carte refusée ? code pin oublié ?

Sélectionnez la carte avec laquelle vous rencontrez des problèmes et obtenez de l'aide.

Carte perdue ou volée ?

Opposez votre carte en quelques clics

Chèque perdu ? chéquier volé ?

Opposez un chèque ou votre chéquier en suivant ce lien

Vous souhaitez opposer un prélèvement ?

Cliquez sur le lien puis sélectionnez le prélèvement à opposer

Assistance auto

Si vous détenez un contrat Assurance Auto BNP Paribas, cliquez pour afficher les numéros d’assistance.

Assistance habitation

Si vous détenez un contrat Assurance Habitation BNP Paribas, cliquez pour afficher les numéros d’assistance.

Perte et vol de clés

Si vous détenez un contrat BNP Paribas Sécurité ou Sécurité Plus, cliquez pour afficher les numéros d’assistance.

Recherche

Recherche

A la uneNouveautés et offres
Gérer ses comptesDevenir client, cartes et services
EmprunterCrédit immobilier, consommation
AssurerAuto, habitation, prévoyance
ÉpargnerComptes et livrets, assurance vie
Investir en bourseComptes dédiés, tarifications
Nous contacterUrgences, agences
- Urgences
- Nous contacter
- Nous trouver
Vous et vos besoinsProjets, situations, client international
Ma banque et moiParrainage, bons plans
- Parrainage
- Le mag'
- Ma banque sur les réseaux sociaux
- Ideas
- Tous connectés
- Tous nos services en ligne
- Nos applications
- Bons plans
- Sponsoring
  - Cinéma
  - Tennis
Site sécuriséSécurité, conseils et bonnes pratiques
Espace client

Tarifs et conditions
Conditions générales
Documents Cartes Bancaires

A-
A+

notre offre

tarifs et conditions bnp paribas

documents-cartes-bancaires

DOcuments Cartes bancaires

Retrouvez l’ensemble des documents des cartes bancaires BNP Paribas.

Les cartes haut de gamme

Changement des conditions d'assurances et d'assistance des contrats cartes BNP Paribas depuis le 1^er janvier 2017.
Consultez le détail des modifications

Carte Visa Premier

Guide Carte Visa Premier
Conditions générales TERCEO

Carte Visa Infinite

Guide Carte Visa Infinite
Certificats de garantie
Conditions générales TERCEO

Les cartes bancaires classiques

Carte Visa Classic

Guide Carte Visa Classic
Conditions générales TERCEO

Carte Visa Electron

Guide Carte Visa Electron

Carte BNP NET

Guide Carte BNP Net

Carte Provisio MasterCard

Conditions de fonctionnement
Certificats de garantie
Certificats de garantie à compter du 1^er janvier 2017

Option de personnalisation carte

Conditions générales affinitaire Cinéma
Conditions générales À Chacun Son Image

Les cartes de retrait

Carte Cirrus

Conditions de fonctionnement

Carte Plus

Conditions de fonctionnement
Guide Carte Plus

Carte Automatique

Conditions de fonctionnement

Carte Livret Jeune

Conditions de fonctionnement

Carte Livret A

Conditions de fonctionnement

Carte Weezbee

Conditions de fonctionnement

Les conditions de fonctionnement des cartes

Modification des conditions de fonctionnement des cartes au 1^er janvier 2017
Toutes cartes excepté la Carte Visa Infinite
Carte Infinite

bnp paribas, la banque d'un monde qui change

Contact
Nos conseillers vous répondent par téléphone, chat, mail ou bien encore grâce à nos SAV Facebook et Twitter
Trouver une agence
Retrouvez facilement l'agence la plus proche avec ses horaires d'ouverture et les services disponibles
Le Mag'
Le magazine en ligne de BNP Paribas pour vous accompagner dans tous vos projets.
Découvrez les applications mobiles
Découvrez nos applications mobiles pour gérer vos comptes, payer avec votre mobile et vous simplifier la vie

Informations légales

Charte et rapport de la médiation bancaire BNP Paribas
Mentions légales
Cookies
Réglementation
Fonds de Garantie des Dépôts et résolution
Nous connaître

La banque d'un monde qui change
Nos engagements responsables
Notre charte de responsabilité sur les données personnelles
Informations

Site Sécurisé
Plan du Mag'
Conditions d'éligibilité
Tarifs et conditions
Guides et brochures
Nos autres sites

Les Professionnels
Les entreprises
Les Associations
La Banque privée
La banque en ligne

Pour la bonne exécution de vos contrats, et en cas de réclamations/contestations, votre Conseiller est joignable sur sa ligne directe (appel non surtaxé). Si vous ne disposez plus de son numéro de téléphone direct, envoyez-lui un message par votre messagerie sécurisée, il vous le donnera à nouveau en retour.