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Protection Habitat Télésurveillance

Protection Habitat Télésurveillance est un service d'alarme et de télésurveillance complet pour votre logement. À partir de 32,70 € TTC/mois

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Découvrez Protection Habitat Télésurveillance

SÉCURITÉ À VISAGE HUMAIN

Protection Habitat Télésurveillance vous accompagne jour et nuit avec une prise en charge totale par les équipes de Protection 24 en cas d’alerte.

PILOTAGE À DISTANCE AVEC L’APPLICATION MOBILE

Vous disposez d’une application mobile gratuite permettant de géolocaliser votre site protégé, confirmer ou annuler le déplacement de l’intervenant sécuritaire ou activer/désactiver l’alarme à distance avec Alerte Info Service.

RAPIDITÉ ET RÉACTIVITÉ

Les Forces de l’Ordre sont appelées immédiatement si l’intrusion est confirmée.

SIMPLICITÉ

Une installation du système d’alarme réalisée par un professionnel : simple, discrète, sans fil et facile d’utilisation.

À savoir

En option

DÉTECTION DE FUMÉE


Vous avez la possibilité de bénéficier d’un détecteur de fumée(1) relié à la centrale d’alarme. Protégez-vous et votre famille contre l’incendie.

(1) Obligatoire depuis mars 2015.

Avantage

SATISFAIT OU REMBOURSÉ


Vous bénéficiez d’une clause « satisfait ou remboursé » de 30 jours après le raccordement du système au Centre de Télésurveillance(2).

(2) Y compris le délai de rétractation prévu par le Code de la Consommation.

BESOIN D'AIDE POUR L'ASSURANCE PROTECTION HABITAT TELESURVEILLANCE ?

  • Est-ce la même efficacité dans une maison que dans un appartement ?

  • Est-ce que j’ai une formation pour utiliser le matériel ?

  • Si mon système de protection est défaillant, comment est-ce que je m’en rends compte ?

  • Si je déménage ? Si je suis muté ?

  • Si je souhaite me protéger alors que je suis présent dans l’habitation ?

  • Si j’ai un chien ou un chat ?

  • Si je coupe l’électricité régulièrement dans ma résidence secondaire ?

  • A quel moment sont appelées les forces de l’ordre ?

ÉLIGIBILITÉ AU SYSTÈME D'ALARME ET TÉLÉSURVEILLANCE

Pour souscrire Protection Habitat Télésurveillance, vous devez être client BNP Paribas âgé d'au moins 18 ans, locataire ou propriétaire de votre résidence qui doit être située en France métropolitaine (hors Corse et Monaco).

FORMULES TÉLÉSURVEILLANCE

Découvrez le matériel mis à disposition dans la formule Protection Habitat Télésurveillance.

  • 1 centrale d’alarme avec liaison téléphonique doublement sécurisée GSM/GPRS ou IP-GSM/GPRS
  • 1 sirène d’alarme déportée (environ 110 dB)
  • 1 clavier
  • 2 badges
  • 2 points de détections au choix (dont 1 détecteur de mouvement - hors détecteur Visio Images)

Les services inclus :

  • Gestion des alarmes 24/7 par notre Centre de Télésurveillance APSAD P3 (protection contre les risques de cambriolage, agression, vandalisme, squat)
  • Dissuasion de l’intrus par la sirène d’alarme et la téléinterpellation via le haut-parleur du système ou l’appel sur place
  • Selon les moyens d’analyse à notre disposition, envoi de l’intervenant sécuritaire et/ou des Forces de l’Ordre

  • Alerte Info Service :
  • activation et désactivation du système d’alarme via l’application mobile disponible sur l’App Store et Google Play
  • réception des informations par notification, e-mail ou SMS (hors coût SMS : 0,10 € TTC/SMS).

  • Alerte Coupure Secteur :
  • suivi de l’alimentation électrique
  • alerte en cas de coupure par notification, e-mail ou SMS.
  • Mise en place de la Convention d’Assistance en cas de sinistre (selon Conditions Générales) :
  • gardiennage jusqu’à 48 heures ;
  • réparations d’urgence à hauteur de 230 € TTC ;
  • nettoyage du site dans la limite de 15 heures ;
  • rapatriement depuis la France métropolitaine hors Corse et Monaco ;
  • hébergement provisoire à hauteur de 450 € TTC ;
  • assistance aux démarches administratives ;
  • soutien psychologique par téléphone dans les 15 jours (1 séance de 45 minutes suivi d’un second échange si nécessaire).

Pendant toute la durée du contrat :

  • Télémaintenance
  • Remplacement des consommables (piles et batterie)
  • Test cyclique quotidien de vérification du bon fonctionnement de la liaison téléphonique

SERVICES

Une efficacité prouvée

Lorsque le système d'alarme est en marche, toute tentative d'intrusion dans votre domicile est immédiatement détectée : la sirène d'alarme se déclenche, le Centre de Télésurveillance est automatiquement alerté et interpelle l’intrus à travers le haut-parleur du système d’alarme.

Si personne ne répond, ou ne peut donner le code confidentiel, votre personne de confiance ou un intervenant sécuritaire agréé par la CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité) est dépêché(e) sur place.

En cas d'effraction constatée, vous êtes averti ainsi que les Forces de l'Ordre. Nous mettons en place les mesures d'urgence nécessaires grâce à notre Convention d'Assistance (gardiennage, travaux de mise en sécurité, nettoyage du site, hébergement provisoire, assistance aux démarches administratives et soutien psychologique...).

INSTALLATION DU SYSTÈME DE SÉCURITÉ

Elle comprend :

  • le conseil sur l'implantation des détecteurs par le Conseiller technique,
  • l'installation du système d'alarme,
  • le contrôle du bon fonctionnement du système d’alarme,
  • la formation à l'utilisation du matériel,
  • la remise de la notice d'utilisation.


Modalités pour organiser votre installation

Un rendez-vous d'installation est fixé par téléphone avec un Conseiller technique, au moment de la vente, à votre convenance.

DURÉE DU CONTRAT DE TÉLÉSURVEILLANCE

Le contrat de télésurveillance est conclu pour une durée d'un an à compter de la date figurant au procès-verbal de raccordement au Centre de Télésurveillance. Il est renouvelé par tacite reconduction, pour des périodes similaires, sauf renonciation notifiée par lettre recommandée avec avis de réception ou e-mail avec avis de réception, un mois avant la date d'expiration de la période en cours.

TARIFS

Les frais d'installation du système d'alarme sont de 145 € TTC.

Abonnement mensuel TTC :

  • Formule Protection Habitat Télésurveillance : à partir de 32,70 € TTC.
  • Notre formule d'abonnement inclut deux points de détection. En fonction de la configuration des lieux, et de vos habitudes de vie, PROTECTION 24, vous préconise les points de détection ou les éventuelles options complémentaires nécessaires à une protection optimale de votre habitation.
  • Des avantages tarifaires

Frais d'installation OFFERTS à partir du 2ème site protégé (habitation ou local professionnel avec la Télésurveillance des Locaux Professionnels).

Pour plus de précisions, consultez la plaquette tarifs de la Télésurveillance.

LE DÉROULEMENT DE VOTRE DEMANDE

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Nos conseillers sont à votre disposition : du lundi au vendredi de 8h à 22h, le samedi de 8h à 18h (hors jours fériés).

0 820 820 001

Service 0,12 € / min + prix appel

Appeler Être rappelé Retour Fermer

(1) Équipement requis pour l'offre Protection Habitat Vidéosurveillance : 1 smartphone ou 1 tablette, 1 caméra reliée à internet et branchée électriquement (vendue par Protection 24 au prix de 120€ TTC).
(2) Offre disponible pour les clients particuliers BNP Paribas, dont le domicile à protéger est situé en France métropolitaine (hors Corse et Monaco).
(3) Ces options sont payantes aux tarifs indiqués dans la plaquette tarifaire de l’offre Protection Habitat Télésurveillance.

 

BNP Paribas
SA au capital de 2.499.597.122 € - Siège social : 16, boulevard des Italiens - 75009 PARIS. Immatriculée sous le n° 662 042 449 RCS PARIS - ORIAS n° 07 022 735 www.orias.fr.

Protection 24
PROTECTION 24, filiale de BNP Paribas, est titulaire de l’autorisation d’exercer n°AUT-041-2112-12-11-20130362101 délivrée le 12/12/2013 par le Conseil National des Activités Privées de Sécurité. "L’autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient". Station Centrale de Télésurveillance certifiée APSAD type P3 sous le n°162.00.31. Protection 24, S.A. au capital de 3 672 000 euros - RCS 420 127 128 BLOIS - Siège social : 628, Avenue du Grain d'Or-41350 VINEUIL.
Les prestations de service de Protection 24 dans le cadre de ses activités de Télésurveillance n’ont pas pour objet de remplacer un contrat d’assurance. Aussi, il appartient au Client de souscrire les assurances propres à le garantir de tous les risques que peuvent encourir son site et ses biens mobiliers.